職位描述
1?????? 負(fù)責(zé)操作相關(guān)后臺工具，為客戶提供24x7的充值提現(xiàn)服務(wù)；
2?????? 協(xié)助市場、銷售部門與客戶聯(lián)絡(luò)，及時(shí)準(zhǔn)確整理客戶需求及意見并形成文檔反饋；
3?????? 通過郵件,、在線工具處理客戶的咨詢、建議及意見；
4?????? 處理客戶投訴，特殊個(gè)案完成其它分配的任務(wù)。
?任職要求：
1?????? 大專以上學(xué)歷；
2?????? 擁有1年客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3?????? 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)合作意識；
4?????? 英語四級或以上，具備基本的聽說讀寫能力；
5?????? 對數(shù)字敏感，認(rèn)真仔細(xì)，有上進(jìn)心，有良好的溝通能力；
6?????? 能夠接受輪班；(白班9-21，中班，12:21:00，晚班21-9，) 熱愛數(shù)字貨幣，有創(chuàng)業(yè)精神者優(yōu)先；
7?????? 電腦操作熟練，英文打字速度快，精通Word、Excel等常用辦公軟件。
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公司福利待遇佳、扁平化管理彈性工作制度、老板很Nice，同事間工作氛圍很棒。
如果您的工作績效良好，公司將會提供晉級、晉升及轉(zhuǎn)崗機(jī)會。歡迎您的加入
企業(yè)介紹
公司簡介
上海比捷科技網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)核心團(tuán)隊(duì)有20多年華爾街工作經(jīng)驗(yàn)，金融行業(yè)技術(shù)和知識相當(dāng)豐富?，F(xiàn)已打造了全球最先進(jìn)的交易系統(tǒng)，產(chǎn)品包括清結(jié)算系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、眾籌發(fā)行系統(tǒng)、風(fēng)控策略系統(tǒng)、區(qū)塊鏈、人工智能、數(shù)字貨幣平臺等。
主營內(nèi)容
交易系統(tǒng)：讓交易更簡單高效安全合規(guī)，帶來“紐交所”級別的交易體驗(yàn)。無論您的平臺需要開展競價(jià)撮合交易、應(yīng)價(jià)談判交易、大宗交易，還是場外交易和黑池交易，甚至拍賣和標(biāo)準(zhǔn)的批量權(quán)益轉(zhuǎn)讓，我們的交易系統(tǒng)都可以完美支持?；ヂ?lián)網(wǎng)化和創(chuàng)新意識可為您的平臺客戶帶來持續(xù)性的良好體驗(yàn)。
數(shù)字貨幣交易平臺： 數(shù)字貨幣屬于一種新型的貨幣支付方式，數(shù)字貨幣轉(zhuǎn)賬到達(dá)時(shí)間短、手續(xù)費(fèi)低廉這些是傳統(tǒng)貨幣做不到的。數(shù)字貨幣是未來支付方式的一種發(fā)展趨勢。
我們必須抓住機(jī)會果斷出手，無論哪一種新興事物，有收獲的永遠(yuǎn)是那些最早發(fā)現(xiàn)最敢放手去干的人。
我們的團(tuán)隊(duì)
我們的團(tuán)隊(duì)主力為80后和90后，特點(diǎn)：年輕、激情、高效、技術(shù)牛。
我們的核心團(tuán)隊(duì)有來自美國的技術(shù)專家、有來自世界500強(qiáng)的技術(shù)總監(jiān)和產(chǎn)品經(jīng)理
還有來自五湖四海但有共同的目標(biāo)孕育著同一個(gè)理想，出發(fā)點(diǎn)不同但目的地一樣
“成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先者和弄潮兒”的超強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。
我們的管理
開放、透明、平等、簡單，同事間工作氛圍很棒，沒有繁瑣的工作流程。
公司將為符合要求的相關(guān)人才提供良好的發(fā)展平臺和自我提升機(jī)會。
我們的希望
每一個(gè)都能人盡其才的發(fā)揮自己的才能，我們希望每個(gè)人都在做著自己摯愛的事情
充滿斗志，充滿熱愛與激情。
您想走在世界最前端，如果您想學(xué)習(xí)和提升您自己我們是不錯(cuò)的選擇，我們歡迎這樣的有志之士的加入!
