職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)依據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理提供的產(chǎn)品業(yè)務(wù)策略和營(yíng)銷資料包制定平臺(tái)年季月周的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及策劃工作；
2、負(fù)責(zé)依據(jù)友商資訊、市場(chǎng)態(tài)勢(shì)及自身資源的改變，及時(shí)調(diào)整平臺(tái)的產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品銷促及產(chǎn)品營(yíng)銷策略，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)收集并及時(shí)記錄平臺(tái)的售前及售后客戶各類問(wèn)題，及時(shí)根據(jù)各類客戶事件調(diào)整平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略（平臺(tái)裝修、產(chǎn)品策劃、銷售策略、平臺(tái)裝修)；
4、負(fù)責(zé)收集整理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)期間各類信息，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成改善計(jì)劃，必要時(shí)形成文件制度經(jīng)受控后落實(shí)執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的相應(yīng)制度流程的宣貫執(zhí)行；
6、負(fù)責(zé)平臺(tái)的策劃、設(shè)計(jì)、裝修、維護(hù)及相關(guān)設(shè)計(jì)活動(dòng)的工作；
7、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、組織發(fā)展，確保平臺(tái)財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
8、積極利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等各種新技術(shù)，完善平臺(tái)建設(shè)；
9、做好與阿里、騰訊、京東、Facebook、環(huán)球資源等平臺(tái)供方的溝通，及時(shí)應(yīng)用相應(yīng)工具提高平臺(tái)流量；
10、負(fù)責(zé)平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃，并配合平臺(tái)供方共同做好平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)，保障活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；
11、積極利用集團(tuán)供應(yīng)鏈和線下營(yíng)銷渠道的資源，打破部門資源隔墻，實(shí)現(xiàn)立體化全渠道的客戶運(yùn)營(yíng)服務(wù)；
12、主動(dòng)積極到客戶現(xiàn)場(chǎng)（比如實(shí)地拜訪、參加展會(huì)、客戶聯(lián)誼等），了解客戶實(shí)際需求，將平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為一個(gè)貼近客戶的服務(wù)和營(yíng)銷平臺(tái)；
任職要求：
5年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)；
本科以上，電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理專業(yè)；

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