崗位職責(zé)：
1、負責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、應(yīng)用培訓(xùn)等售后服務(wù)工作；
2、負責(zé)產(chǎn)品問題的跟蹤、反饋、投訴解決及相關(guān)問題的處理；
4、收集并反饋客戶在使用過程中的產(chǎn)品問題，并協(xié)助研發(fā)及生產(chǎn)部門改進產(chǎn)品品質(zhì)；
5、為客戶提供良好的技術(shù)服務(wù)，提升客戶滿意度；
6、負責(zé)市場產(chǎn)品問題的匯總分析及匯報。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，生物醫(yī)學(xué)工程、生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)檢驗、生物儀器、生物化學(xué)、自動化、機械等相關(guān)專業(yè)；
2、具備良好的語言表達及溝通能力，較強的學(xué)習(xí)能力及判斷能力，具有1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、熱愛技術(shù)服務(wù)工作，有責(zé)任心，能承受一定的工作壓力，能適應(yīng)長期出差，能服從區(qū)域分配；
4、具有團隊合作及吃苦耐勞精神。

南京嵐煜生物科技有限公司是一家致力于體外診斷試劑、儀器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的生物公司，公司的核心研發(fā)團隊均來自國內(nèi)外知名科研機構(gòu)及生物醫(yī)藥公司，建立了基于主動式微流控技術(shù)和智能化儀器平臺開發(fā)的免疫、分子、細胞學(xué)等多種方法學(xué)平臺集成一體化檢驗系統(tǒng)的精準(zhǔn)醫(yī)療體系。
嵐煜生物以國際領(lǐng)先的技術(shù)要求，取得CE和ISO13485質(zhì)量體系認證，建立起了占地7500平方米的研發(fā)基地，其中擁有2400平方米GMP標(biāo)準(zhǔn)的無菌凈化生產(chǎn)車間。嵐煜始終秉持創(chuàng)新，致力突破，堅持從技術(shù)源頭開始研發(fā)，現(xiàn)已構(gòu)建好國際領(lǐng)先水平的主動式微流控技術(shù)平臺，在此基礎(chǔ)上，開發(fā)了激光誘導(dǎo)的熒光檢測、化學(xué)發(fā)光、電化學(xué)檢測、分子診斷等產(chǎn)品線。
未來嵐煜生物繼續(xù)專注于以主動式微流控多樣化產(chǎn)品為核心支撐點，以醫(yī)學(xué)檢驗工作站、全科醫(yī)生健康小屋為新業(yè)務(wù)主體，完善精準(zhǔn)健康服務(wù)閉環(huán)布局。“追求卓越，真誠呵護每一份生命和健康”是嵐煜人不懈奮斗的宗旨。嵐煜必將延續(xù)主動式微流控產(chǎn)品的升級，一方面將精準(zhǔn)檢測技術(shù)普及到基層，加快我國分級診療在基層醫(yī)院的布局；另一方面拓展南京嵐煜生物在海外市場、乃至全球市場的布局。

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