崗位職責(zé)：
1、負責(zé)部門相應(yīng)售后或技術(shù)支持管理工作：客戶端產(chǎn)品的維護，重點客戶產(chǎn)品演示試驗，客戶端產(chǎn)品安裝調(diào)試培訓(xùn)，了解終端客戶實際需求情況后編寫相應(yīng)技術(shù)方案；
2、熟練掌握公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)性能特點，搭建并優(yōu)化客服體系；
3、有效收集了解客戶對產(chǎn)品的反饋信息，具有一定的開發(fā)客戶能力；
4、團隊建設(shè)及管理工作；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，生物、環(huán)境、化學(xué)或者電子類相關(guān)專業(yè)，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有售后管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
2、思路清晰，表達能力強，開朗隨和；
3、工作積極主動，認真負責(zé)，能吃苦，工作有激情，具備較強的解決問題能力；
4、能適應(yīng)出差，不適應(yīng)者請勿投遞資料。
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深圳市朗石科學(xué)儀器有限公司，主要致力于研發(fā)、生產(chǎn)和銷售滿足國內(nèi)外市場需求的水質(zhì)自動監(jiān)測儀器、應(yīng)急與實驗室監(jiān)測儀器及配套試劑。公司依托國際一流的技術(shù)研發(fā)中心，為用戶提供專業(yè)的解決方案以及完善的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
作為省部級企業(yè)科技特派員進駐單位，公司與南京大學(xué)環(huán)境學(xué)院共同承擔(dān)并圓滿完成了國家重點“863”項目“，并形成了20多項技術(shù)專利和10多項軟件著作權(quán)。公司積極參與國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂，重視與行業(yè)內(nèi)專家的技術(shù)協(xié)作。經(jīng)過多年努力公司已經(jīng)積淀了一支跨學(xué)科的面向客戶、服務(wù)社會的產(chǎn)品研發(fā)、客戶服務(wù)團隊，技術(shù)人員占公司人數(shù)比例超過60%，碩士以上學(xué)歷占比70%以上。公司是國家“雙軟認定”企業(yè)、市級和國家“高新技術(shù)企業(yè)”，并通過ISO9001：2008國際質(zhì)量體系認證。
部分產(chǎn)品在環(huán)保科研領(lǐng)域取得的成就：
全球第一臺手持式/便攜式發(fā)光細菌毒性檢測儀LumiFox 2000
國內(nèi)第一臺小型發(fā)光細菌毒性檢測儀LumiFox 3000
國內(nèi)第一臺高精度發(fā)光細菌毒性檢測儀LumiFox 6000
國內(nèi)第一臺溫控型多管發(fā)光細菌毒性檢測儀LumiFox 6800
國內(nèi)第一臺在線發(fā)光細菌毒性檢測儀LumiFox 800
全球第一臺最小巧、輕便的重金屬測定儀NanoTek 2000
國內(nèi)第一臺基于AVS技術(shù)的在線重金屬測定儀NanoTek 9000

朗石愿景：成為國際知名的水質(zhì)檢測方案服務(wù)專家！
我們的核心價值觀：共同成長，共創(chuàng)未來。
我們的企業(yè)文化：開明開放，陽光務(wù)實。
我們的團隊：平均年齡28歲，有激情，有創(chuàng)新精神，不斷創(chuàng)新，銳意進取。
我們的薪資：行業(yè)中有競爭力的水平，為優(yōu)秀人才提供有競爭力的薪酬待遇。
我們的平臺：提供良好的管理和專業(yè)雙通道職業(yè)發(fā)展空間。