職位描述：
1. 統計客訴數據信息，根據客訴情況主持客訴檢討會議，并提交客訴報告；
2. 收集銷服、技術支持及客戶端反饋或返修品的不良信息，分析整理質量問題點,組織相關人員進行內部分析改善,跟進對策的實施狀況；
3. 整理公司相關質量數據，定期輸出分析報告、反饋前工序進行改善；應用質量統計工具對產品質量狀況分析跟蹤，提出質量優化的建議；
4. 完成質量工作月、季、年報；
5. 組織研發等相關部門對產品重大質量異常進行分析（同樣產品同一客戶出現兩次以上）；
6. ECN評審與實施，并與MQA確認ECN的執行，并跟蹤ECN實施后市場端的反饋結果；
7. 對維修發現的質量問題點跟蹤，并推動責任單位改善；
8. 召開質量月會,檢討一月生產、研發、市場等問題；
9. 完成上級交待的其它工作內容。

任職要求：
1、大學本科以上學歷；
2、電子行業質量管理相關工作經驗3年以上；
3、具備基本電子電路知識；
4、良好的溝通能力和邏輯思維能力；良好團隊合作意識；具備很好的責任心和堅韌性；
5、良好的數據處理及報表、報告能力；會議的主持能力 。

關于英威騰
英威騰成立于2002年，2010年在深交所A股上市，股票代碼：002334。英威騰立足于工業自動化和能源電力兩大領域，是集產品研發、制造與銷售為一體的高科技企業，是深圳市政府重點扶持的“國家火炬重點高新技術企業”、“深圳市重點軟件企業”和“深圳市重大項目”承擔單位。英威騰致力于成為全球領先、受人尊敬的工業自動化和能源電力領域的產品與服務提供者?，F有員工近3000人，16家控股子公司，10大研發中心，2大生產基地，營銷網絡遍布海內外60多個國家和地區，主要產品涵括低中高壓變頻器、電梯智能控制系統、伺服系統、PLC、HMI、電機和電主軸、SVG、UPS、光伏逆變器、節能減排在線管理系統、軌道交通牽引系統、新能源汽車電控系統等。
英威騰始終堅持“人才是企業的第一資本，尊重人才，經營人才”的人才理念，注重員工的成長發展和職業生涯規劃，不斷追求一流的品質和服務，營造寬松、開放、真誠、開拓、進取和共贏的工作氛圍。

福利待遇
廣闊的發展空間——上市公司完善的治理制度保障職業的規范發展、提供雙通道的發展路徑，并配有專業的職業規劃導師，為職業的發展保駕護航。
優厚的福利待遇——年終獎、績效獎、先進個人獎、團隊成就獎、合理化建議獎、“五險一金”、帶薪年假、節日禮品、婚育關愛、病傷關愛、生日關愛，各種獎金關愛根本停不下來，拿到手軟。
完善的培養機制——一對一的導師帶你飛，幫你從校園向社會的過渡，內部專題培訓、戶外素質拓展、外派考察學習、英威騰學院、企業大學，絕對會覺得是在帶薪學習。
多彩的才藝平臺——會定期&不定期舉辦籃球、羽毛球、乒乓球PK賽，吸引一大堆迷妹的絕佳機會，部門會舉辦各種團建活動（我不會告訴你，就是吃吃吃、喝喝喝、玩玩玩、浪浪浪）、還有羽毛球、籃球、瑜伽各種社團可以加入，提高撩妹技巧。
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本公司在廣東省內只有深圳本部,省內其它城市并未設立辦事處及培訓基地,如接到深圳以外電話,請謹慎考慮,以防上當受騙。