職位描述
崗位職責:一、戰略與運營管理1、制定國內服務業務發展戰略,統籌管理整體項目的交付體系;2、優化國內服務體系布局,完善標準化、本地化的服務流程;3、作為國內服務業務的負責人,負責損益管理、預算及資源配置;二、項目交付管理1、 主導高空作業設備等項目的安裝調試、維護維修等全生命周期服務;2、確保跨區域項目按時保質交付,符合當地安全規范和技術標準;3、建立項目風險評估和應急預案機制;三、團隊建設與管理1、管理并領導服務團隊,制定人才發展計劃,提升團隊專業服務能力;2、推動跨區域、跨部門協同合作,優化協作效率;四、客戶關系管理1、維護國內戰略客戶關系,挖掘服務增值機會;2、建立客戶滿意度監測與持續改進機制;3、通過主動式售后服務提升客戶滿意度。崗位要求:1、不限行業,有大制造業/建筑業相關大型項目交付經驗者佳;2、3年以上50人+團隊管理經驗優先; 3、具備優秀的管理能力,出色的溝通協調能力,客戶服務與應變能力,有經營思維。
企業介紹
中際聯合總部位于北京,在天津武清、美國達拉斯、德國漢堡、印度金奈、日本東京、巴西南雅拉瓜、阿聯酋迪拜等地設有全資子公司,具備全球設備安裝及維護能力,可實現快速、穩定、專業的全球化工程服務技術支持,為客戶提供端到端的一站式服務。截至目前,中際聯合產品已經應用于 17 個行業,出口到 70 多個國家,在風力發電行業細分市場占有率第一。公司累計獲得全球專利 600 余項,獲得全球安全資質認證 170 余項,是“隱形冠軍”企業、國家級“專精特新”企業、國家高新技術企業、國家知識產權優勢企業。