“去年新招了20個大學生，不到一年，只剩下8個了，就這還有兩個最近還打算離開的！”“為什么現在很多大學生這么不靠譜？工作沒幾天就閃辭？怎樣才能招到穩定性好的畢業生呢？”近期在和某企業的一位招聘經理聊天時，他提出了以上讓其非常苦惱的問題。現在很多大學生為了獲得工作機會，會參加各種面試培訓，“面經”豐富，面試時會有很多的示好反應，讓面試官很難評估其穩定性。

一般來說，影響一個員工穩定性的因素主要有三個方面：人——組織匹配、人——崗匹配、人——團隊匹配。人——組織匹配是指員工價值觀與企業價值觀的一致性、個體目標與組織目標的相似性、個性特征與組織氛圍的匹配度等；人——崗匹配是指個人的知識、經驗、能力與崗位要求的吻合度；人——團隊匹配主要是關注個人的性格特點、做事方式與團隊成員間（尤其是直接領導）的匹配程度。如果能夠考察出這三個方面的匹配程度，就能有效判斷大學生的穩定性。那么如何考察呢？

一、招聘宣傳：坦誠相待，讓對方了解企業真實情況與工作特點
企業的宣講會是大學生與企業的初步接觸，會給大學生留下深刻的印象，有時也是影響大學生選擇企業的重要因素。因此，很多企業在舉辦宣講會時都會盡力展現企業高大上的一面。但是，如果企業為了吸引大學生進行過多不符合實際的宣傳，會使大學生產生過高的期望。當進入企業后，一旦發現實際情況不符時，會有一種被欺騙的感覺，可能導致員工對企業的不滿甚至產生離職的念頭。企業如何才能阻止員工頻繁跳槽

在招聘前期，需要讓大學生了解實際情況，如工作內容、工作強度、福利待遇等。如某銀行的定向柜員崗位，要求新員工在柜員崗位工作至少五年才有機會轉到其他崗位，這就需要提前和應聘的大學生說明。

二、心理測驗：深度挖掘，發現潛在的動機、個性特點及價值觀
動機、個性特點及價值觀屬于個體深層次的潛在特征，一般情況下很難被測查。這一類特征相對比較穩定，如果能夠通過測驗準確挖掘大學生這一類的特征，那么就為招到與組織價值觀匹配的新人打下良好的基礎。智鼎公司經過多年的探索研究，開發出多項考察個體動機、個性特點及價值觀的測驗，可以根據企業的特點，分析候選人在各方面的匹配程度，提前把與組織價值觀相差較大的應聘者篩選掉。讓員工幸福的價值觀

三、面試甄選：整合信息，最適合比最優秀更重要
如何在面試中考察大學生的穩定性？

1、從專業、學習經歷及人脈關系來判斷穩定性
一般大學生都會在專業學習上投入很多精力，為了在找工作時體現出個人的專業優勢，很多人會尋找能夠運用個人專業知識的崗位，也有利于未來能夠快速適應工作。因此，專業與崗位要求的匹配程度能夠從側面預測大學生的穩定性。

當然，也有一些人并不喜歡自己的專業，畢業后想從事其他的工作。這些人可分為兩類：一類人是大學期間為了自己感興趣的方向而付出很多努力的，如某大學生專業是物理學，但是對會計學感興趣，轉專業未果后輔修了會計學，并考取會計從業資格證；另一類是并沒有為感興趣的方向付出任何努力的，只是找工作時突然對某一工作感興趣了。那么可以推測，對于目標崗位，第一類人的穩定性會更高一些。

人脈關系這里指的是大學生在企業所在城市的親戚、朋友等方面的關系網，這些組成了個人的支持系統。如果候選人的家庭或者學校位于企業所在的城市，穩定性會相對高一些。

2、通過大學生的成長經歷、個人風格特點等來預測匹配度
通過實習及社團經歷可以推測個人對職業方向的追求，與組織特點進行匹配。筆者曾面試的某大學生，學校排名國內前10，學習成績優秀，曾任校學生會主席、校團委辦公室副主任、市學生聯合會副主席等職位。明顯能夠感覺到候選人談到這些職位時的興奮和自豪，所講的事情也都與這些職位有關。因此，可以推測候選人可能對仕途比較感興趣，進一步溝通了解到其參加了國家公務員考試，期望從事公務員的工作。雖然該大學生確實很優秀，但其志在仕途，未來很可能由于其他的仕途機會離開企業。

通過個人做事的風格、溝通方式、團隊中的角色能夠預測個人未來在團隊中的表現。很多企業在招聘時比較注重人與組織、崗位的匹配度，但是往往忽略了人與團隊的匹配度。如果個人的性格過于強勢、不太關注人際氛圍，而目標崗位的領導及同事的特點是溝通方式溫和、追求在和諧的人際氛圍，那么個體與團隊的風格就難以融合，可能產生不穩定的因素。

3、設計組織匹配問題直接考察大學生的適合程度
可以設計一些開放式的問題來考察大學生對組織、崗位及團隊的期望，比如：

請結合個人特點談談工作環境中什么樣的特點是你不能接受的？

請結合個人特點談談你最喜歡的團隊氛圍是怎樣的？為什么？

你認為進入職場后，你的哪些特點會影響你的發展，為什么？

通過這類問題能夠直接了解到大學生的特點及需求，從而與組織的實際情況進行匹配。筆者在為某大型保險企業進行校園招聘時，就有部分大學生明確表示：經常加班和承擔營銷任務指標是不接受的，會給自己造成較大的壓力，影響個人生活質量。而從客戶方了解到由于競爭激烈，絕大部分的員工都要承擔營銷指標，而且加班也是常態。那么，這些大學生即使能力出類拔萃，可能也不適合進入該企業工作。 開心職場 被迫加班有快樂高招