旅游合同（國內(nèi)旅游）說明　　一、本合同文本根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當(dāng)事人使用。　　二、本合同適用于國內(nèi)旅游。　　三、本合同的乙方必須持有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》，分支機(jī)構(gòu)必須以組團(tuán)社名義和甲方簽訂合同。　　四、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。　　五、甲方在簽訂合同前，有權(quán)要求乙方出示合同提及有關(guān)的乙方有關(guān)證書、證明文件和旅游管理規(guī)定。　　六、乙方提供的與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對(duì)乙方具有約束力。　　七、甲方應(yīng)妥善保存有關(guān)票據(jù)、證明及資料，以便合法權(quán)益受到侵害時(shí)作為投訴憑證、索賠證據(jù)。　　甲方（旅游者）：______________　聯(lián)系電話：______________
　　乙方（旅行社）：______________　法定代表人：____________　
　　住所：________________________　聯(lián)系電話：______________　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：　　第一條　旅游時(shí)間
　　旅游時(shí)間共________晚________天，旅游線路為________________________。時(shí)間為________年________月________日。出發(fā)地點(diǎn)________________。至________年________月________日，行程結(jié)束地點(diǎn)________________。　　第二條　旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
　　甲方參加本次旅游共________人，報(bào)價(jià)總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元整。包括：交通費(fèi)（不含機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)）、餐費(fèi)（若在飛機(jī)上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費(fèi)（不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、通訊等費(fèi)用）、門票費(fèi)（不含園中園門票）、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及________________費(fèi)。
　　甲方應(yīng)在出團(tuán)前________個(gè)工作日內(nèi)將旅游團(tuán)款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行________________（帳戶名稱：________________，帳號(hào)：________________）；甲方在支付全部旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票。　　第三條　旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
　　1．用餐標(biāo)準(zhǔn)：________________
　　住宿標(biāo)準(zhǔn)：___________________
　　2．交通工具：________________
　　3．游覽景點(diǎn)：________________
　　4．平均每天安排購物不超過________次，每次購物時(shí)間不超過________分鐘。
　　5．自費(fèi)項(xiàng)目：________________
　　自費(fèi)娛樂項(xiàng)目總金額為（人民幣）________拾________萬________千________百________拾________元。
　　6．導(dǎo)游應(yīng)按《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》規(guī)定，為甲方提供服務(wù)。　　第四條　甲方的違約責(zé)任
　　1．甲方逾期付款的違約責(zé)任
　　甲方預(yù)期付款不超過________個(gè)工作日的，自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二個(gè)工作日起至實(shí)際付款之日止，甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計(jì)算。
　　甲方在出團(tuán)前未支付全額旅游團(tuán)款的，乙方可以終止合同。甲方承擔(dān)乙方的直接損失，并支付旅游合同總價(jià)_____％的違約金。
　　2．擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團(tuán)，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
　　甲方未按合同約定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點(diǎn)的，費(fèi)用自負(fù)，并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
　　3．逾期提供有關(guān)材料的違約責(zé)任
　　甲方未按約定時(shí)間提供有關(guān)真實(shí)有效的材料，造成乙方無法辦理相關(guān)手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。　　第五條　乙方的違約責(zé)任
　　1．乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的，每減少一個(gè)景點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____％的違約金（但不得低于合同總價(jià)的____％），并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià)。
　　2．乙方擅自增加購物地點(diǎn)和自費(fèi)項(xiàng)目的，每增加一處購物地點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5％的違約金，并承擔(dān)自費(fèi)項(xiàng)目的直接費(fèi)用；擅自延長購物時(shí)間的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)_____％的違約金。
　　3．乙方擅自改變住宿飯店，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____％的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的，每降低一項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)  ％的違約金（但不得低于合同總價(jià)的2％），并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。
　　4．乙方導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成甲方無人負(fù)責(zé)的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用，退還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游合同總價(jià)   ％的違約金（但不得低于合同總價(jià)的____％）。　　第六條　終止合同的違約責(zé)任
　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應(yīng)提前   個(gè)工作日通知對(duì)方。違約方在約定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)支付旅游合同總價(jià) ____％的違約金（但不得低于合同總價(jià)的5％）；違約方未在約定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)____％違約金（但不得低于合同總價(jià)的___％）。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過對(duì)方支付的違約金時(shí)，直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償。　　第七條　特別約定
　　1．旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責(zé)任或不可抗力等原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理，但乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
　　2．乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責(zé)任。
　　3．乙方應(yīng)按規(guī)定購買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)；旅游意外保險(xiǎn)由甲方自愿購買，但乙方應(yīng)當(dāng)事先向甲方作出說明和推薦。
　　4．乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定提供服務(wù)，尊重甲方的人格尊嚴(yán)及其相關(guān)的合法權(quán)利，不得強(qiáng)迫甲方參加自費(fèi)項(xiàng)目和購物。
　　5．在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機(jī)（車、船）等方式拖延行程、擴(kuò)大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。
　　6．甲方未按約定時(shí)間提供個(gè)人資料，或提供的個(gè)人資料不真實(shí)，造成乙方無法為甲方提供約定服務(wù)的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用。　　第八條　爭(zhēng)議的處理
　　本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第____種方式解決：
　　1．提交________________仲裁委員會(huì)仲裁；
　　2．依法向人民法院起訴。
　　甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見作為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。　　第九條　本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。　　第十條　本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效。
甲方（簽字或蓋章）：__________________________
乙方法定代表人：________________（簽字或蓋章）
____________年__________月__________________日