洛克菲勒、胡雪巖、福特、松下幸之助、任正非...這些傳奇人物創(chuàng)造的企業(yè)神話，是每一個(gè)渴望成功的年輕人的榜樣。然而，信息時(shí)代的來(lái)臨，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式的興起，現(xiàn)代企業(yè)很難再是一個(gè)人的傳奇，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石。要問(wèn)現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)最喜歡什么樣的員工？答案是有執(zhí)行力的。

　　什么叫執(zhí)行力？它包含了幾層含義：

　　1、首先，也是最為重要的，就是堅(jiān)決貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不走樣地完成領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)。人多不好管，現(xiàn)代人的想法多，吃著碗里的，看著鍋里的...老板的命令"不出辦公室"，政策再好，主意再妙，就是執(zhí)行不到基層百姓的頭上，落實(shí)不到實(shí)際的工作中，這種現(xiàn)象已經(jīng)成為現(xiàn)代管理的通病。從前是大企業(yè)，因?yàn)槿硕鄿贤ú粫常F(xiàn)在中小企業(yè)也這樣，因?yàn)槿诵母≡辏枷胍灰贡└唬÷詩(shī)^斗過(guò)程。其實(shí)大家都明白：看著賊吃肉有多美，看不見(jiàn)賊挨打有多慘；

　　2、其次，是有獨(dú)立辦事的能力。領(lǐng)導(dǎo)的目的是辦成事，沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡當(dāng)"保姆"，所以，任務(wù)交給你，想辦法完成是你的事情，是否有執(zhí)行力，就是看你是否能想出辦法，在現(xiàn)有的條件下，完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。有人會(huì)說(shuō)：有些領(lǐng)導(dǎo)就喜歡細(xì)節(jié)，甚至你工作的每一個(gè)步驟都給你規(guī)定的很?chē)?yán)格，比保姆還保姆。其實(shí)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心你做出來(lái)的不是他想要的，他不僅要最終完成與不完成的結(jié)果，也要中間看到滿意的呈現(xiàn)。也就是說(shuō)，你完成任務(wù)，還要是他希望的呈現(xiàn)與步調(diào)才行。

　　有執(zhí)行力與有能力是不完全一樣的。

　　雖然兩者都是能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，但前者是按照領(lǐng)導(dǎo)的思路去完成的，后者更多的是按照自己的思路完成的。有一種觀點(diǎn)說(shuō)：有能力的人不好管，能獨(dú)立做業(yè)務(wù)的人，總有一天自己去做老板。作你是老板，更喜歡哪一種呢？

　　有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：就是很多老板的能力未必強(qiáng)，換句話說(shuō)：就是按老板的思路，這個(gè)任務(wù)根本就完不成，或者即使完成也需要高昂的代價(jià)。

　　有能力的員工，往往比較靈活，善于變通，迅速改變方案，按自己的方法，扭轉(zhuǎn)不利的局面，不僅完成了任務(wù)，甚至超出了任務(wù)的要求很多。碰上那種很"細(xì)節(jié)"的老板，花在溝通上的精力一定是必不可少的，否則有了業(yè)績(jī)還挨罵，最后你看不上老板，老板不信任你，形成惡性循環(huán)；若老板比較"開(kāi)通"，不注重細(xì)節(jié)，你可能就容易發(fā)揮自己的才智，但你要注意不要超出老板預(yù)期太多，否則老板一定覺(jué)得無(wú)法再駕馭你，你的唯一出路就"走人"。

　　不善于變通的員工，就比較郁悶了，即抱怨老板的愚蠢，又苦于自己的困境，我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的抱怨。這種時(shí)候，很"細(xì)節(jié)"的老板雖然罵你笨，但還可以"教你"，即使失敗了背背黑鍋，也不至于掃地出門(mén)，當(dāng)然你成長(zhǎng)的空間是有限的。

　　是否有執(zhí)行力的衡量：一是在老板給定的條件與范圍內(nèi)，盡可能地變通；二是積極與老板溝通，把自己的想法變成老板的思路，這樣既是按照老板的"思路"完成了任務(wù)，又避免了原有路線的困惑。其實(shí)，事情沒(méi)有做之前，只是你對(duì)老板思路的一個(gè)判斷，是否真的就肯定不行，老板起碼不這樣認(rèn)為。

　　不要總認(rèn)為你的老板很愚蠢，很笨，怎么這樣顯而易見(jiàn)的事情都搞不清楚。不要忘了，現(xiàn)在他是老板，你是員工，他能做到老板，肯定有他的能力之處，否則應(yīng)該位置倒過(guò)來(lái)。你覺(jué)得老板的想法笨，往往是你對(duì)事情的整體不是很了解，老板知道的信息與你不對(duì)稱(chēng)。

　　有執(zhí)行力不意味著是老板的應(yīng)聲蟲(chóng)，執(zhí)行力是讓老板信任你，欣賞你，敢于把艱巨的任務(wù)交給你。如何做到有執(zhí)行力，很復(fù)雜嗎，答案也不是。執(zhí)行力很簡(jiǎn)單，就是你對(duì)企業(yè)工作流程(小企業(yè)是工作習(xí)慣)的執(zhí)行到位。

　　這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)自張鐓亓的《執(zhí)行就是走流程》一書(shū)，該書(shū)提出了流程就是執(zhí)行力的觀點(diǎn)，雖然有些觀點(diǎn)，我也不是很認(rèn)同，但其中很多說(shuō)法是值得我們借鑒的。我這里整理了幾點(diǎn)：

　　1、"相信秤，不要相信手感。"

　　結(jié)果的評(píng)價(jià)，相信規(guī)則，不要靠感情。

　　流程是企業(yè)用來(lái)讓員工做重復(fù)性工作時(shí)的行為規(guī)范，制定這樣的流程，就是避免過(guò)去人曾經(jīng)有過(guò)的錯(cuò)誤。當(dāng)你把執(zhí)行流程變成習(xí)慣，工作效率就會(huì)提高。我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)說(shuō)法：德國(guó)人的地跌像鐘表一樣準(zhǔn)。因?yàn)榈聡?guó)人尊重流程，每個(gè)人都首先想到執(zhí)行規(guī)定，而不是找找規(guī)定的漏洞(中國(guó)人的習(xí)慣)。

　　衡量工作結(jié)果的好壞，用標(biāo)準(zhǔn)而不是人為，這樣不僅僅為了公平，而且是為了效率與質(zhì)量始終如一。中國(guó)有個(gè)古老的故事"鄭人買(mǎi)履"，若不是從個(gè)人穿鞋的角度，而是從鞋廠做鞋的角度，你覺(jué)得是尺碼好使呢，還是用員工的腳好使呢？

　　2、職業(yè)素質(zhì)

　　日本新干線列車(chē)上，每當(dāng)有乘客走進(jìn)車(chē)廂，服務(wù)員都會(huì)鞠躬，非常柔和的聲音說(shuō)"歡迎乘坐新干線"。服務(wù)員推著買(mǎi)食品的小車(chē)慢慢地走過(guò)來(lái)，一路不停地打招呼，輕聲細(xì)語(yǔ)，面帶微笑，讓人感覺(jué)沐浴春風(fēng)。服務(wù)員在離開(kāi)車(chē)廂的時(shí)候，服務(wù)員會(huì)再次鞠躬，說(shuō)"給大家添麻煩了，請(qǐng)大家好好享受旅途。"即使是面對(duì)空無(wú)一人的車(chē)廂，服務(wù)員的依然鞠躬微笑。

　　2008.5.12汶川地震后，重慶的一名女醫(yī)生在沒(méi)有醫(yī)院批準(zhǔn)情況下，前往災(zāi)區(qū)做醫(yī)護(hù)自愿者。回來(lái)后，被告知連續(xù)曠工3日，被自動(dòng)離職處理。院長(zhǎng)說(shuō)："作為醫(yī)生，擅自丟下病人，不管去干什么，都是違反職業(yè)道德。"

　　若作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，你更喜歡上邊兩個(gè)小故事的那一個(gè)呢？

　　3、用正確的方法做正確的事

　　我很欣賞這句話，方向正確，方法正確，即使力氣小，你也一樣能去扛大旗。

　　當(dāng)我們無(wú)法保證工作效率的時(shí)候，我們最起碼應(yīng)該保證所做的工作是正確的，是我們想要的結(jié)果。小進(jìn)步總比退步要好，能在經(jīng)濟(jì)大蕭條的時(shí)期保持自己活著，就一定可以迎來(lái)企業(yè)騰飛的新時(shí)期。

　　4、提建議要掌握分寸

　　作為公司的普通員工，最好不要輕易向上司或高層提出流程優(yōu)化的方案。公司招聘你是讓你工作的，不是讓你來(lái)挑毛病的。因?yàn)榱鞒痰闹贫ǎ枪緩拇缶殖霭l(fā)，而普通員工知道的信息往往是有限的。

　　這是很多自認(rèn)為有能力的員工最容易犯的錯(cuò)誤，總認(rèn)為提建議是為了別人好，別人就一定喜歡。但當(dāng)一件事，每個(gè)新來(lái)的人都提一遍，你的心情也很難保持始終如一，即使你認(rèn)為他的初衷是好的，但未必是聰明的。因?yàn)椋@而易見(jiàn)的事情，你看到了，別人也看到了，之所以還這樣規(guī)定，一定有它的原因，起碼應(yīng)該等自己去實(shí)踐一下，做了才有發(fā)言權(quán)。

　　提建議與提抱怨有本質(zhì)的不同：提建議是在充分了解現(xiàn)狀規(guī)則的前提下，指出目前問(wèn)題的原因，提出建設(shè)性的修改建議。抱怨是對(duì)現(xiàn)狀的不滿，看到問(wèn)題，卻拿不出建設(shè)性的修改意見(jiàn)，或者在不了解具體情況前提下，憑想象給出的所謂建議，很難經(jīng)得起推敲，更別提實(shí)施了。

　　企業(yè)總是喜歡提建議的人，而也總是不喜歡提抱怨的人。

　　5、理解到位執(zhí)行到位

　　有一個(gè)小和尚負(fù)責(zé)撞鐘，雖然撞鐘比較單調(diào)枯燥，但還是認(rèn)認(rèn)真真按時(shí)撞鐘。有一天，老和尚宣布小和尚到后院劈柴挑水，原因他不勝任撞鐘一職。小和尚不服氣問(wèn)"我撞的鐘不準(zhǔn)時(shí)，不響亮嗎？"老和尚說(shuō)"你撞的鐘雖然準(zhǔn)時(shí)，也很響亮，但鐘空泛、疲軟，沒(méi)有感召力。鐘聲要能喚醒沉迷的眾生，因此，鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。"

　　你能說(shuō)出企業(yè)的愿景嗎？你能了解老板做企業(yè)的目標(biāo)嗎？

　　我們機(jī)械地執(zhí)行命令，就真成了機(jī)器。執(zhí)行力重在執(zhí)行，卻要有自己的思想。我們是員工，但我們首先是人，我們今天是員工，也許明天就是老板，我們明天有自己的想法，我們今天同樣有我們的思想。

　　都說(shuō)老板喜歡聽(tīng)話的員工，但沒(méi)有老板希望企業(yè)里都是"機(jī)器"，企業(yè)需要團(tuán)隊(duì)，需要大家的智慧，起碼老板也需要有"充電、補(bǔ)給"的環(huán)境。

　　現(xiàn)代打工者崇尚"情商"，認(rèn)為溝通是企業(yè)管理的靈魂，我個(gè)人更欣賞執(zhí)行力，因?yàn)槠髽I(yè)的業(yè)績(jī)是靠做出來(lái)的，不是靠說(shuō)出來(lái)的。溝通是方法，執(zhí)行是目標(biāo)。