獵頭的工作就是負(fù)責(zé)招聘外包事務(wù)。如果你是這么想的話，那就大錯(cuò)特錯(cuò)，甚至是對(duì)他們工作的一種褻瀆與誤解。所以，在偷師他們的招聘秘籍前，有必要先了解獵頭真實(shí)的工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)他們不為人知的智慧與價(jià)值。
1.招聘專(zhuān)家---讀懂“才經(jīng)”的高手
獵頭每天的日常工作就是：搜尋人才、推薦人才、面試人才，掌握行業(yè)信息。每個(gè)獵頭都是職場(chǎng)高手，而“才經(jīng)”更是優(yōu)秀獵頭的必修課：從哪里發(fā)現(xiàn)人才、需要考察哪些指標(biāo)、如何評(píng)估人才、怎樣與求職者保持互動(dòng)等。
獵頭精通“招聘”之道，稱(chēng)呼他們?yōu)椤叭司币稽c(diǎn)也不為過(guò)。他們不僅有方法、有經(jīng)驗(yàn)，更具備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素質(zhì)。獵頭擁有所專(zhuān)注行業(yè)領(lǐng)域的廣博知識(shí)、優(yōu)秀的交流能力和表達(dá)能力、敏銳的洞察力和判斷力、廣泛的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、豐富的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，并要保持良好的職業(yè)道德與操守。
“招聘”是一門(mén)學(xué)問(wèn)。獵頭的招聘并不會(huì)只停留在對(duì)“點(diǎn)”的認(rèn)識(shí)，他們做的是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。獵頭把握客戶公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)目標(biāo)以及公司文化，從公司戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)業(yè)務(wù)構(gòu)成的角度尋覓人才，他們甚至要了解客戶領(lǐng)導(dǎo)層、各級(jí)中層干部的行事風(fēng)格、工作作風(fēng)、工作習(xí)慣等，確保找到合適的人選。
2.協(xié)調(diào)高手---多方溝通爭(zhēng)取企業(yè)與個(gè)人的“雙贏”
獵頭的工作方式很簡(jiǎn)單：一部電話、一張嘴。但這份工作卻不是人人都能夠做的。與業(yè)內(nèi)精英過(guò)招并不是“巧舌如簧”就能蒙混過(guò)關(guān)，做成單子的。找對(duì)人只是成功了一步，怎樣讓他們從“目標(biāo)人才”變?yōu)椤昂蜻x人”，又從“候選人”變?yōu)椤白詈蟮拇_定人選”，只要有一步出錯(cuò)，就會(huì)功虧一簣。其中獵頭的溝通、協(xié)調(diào)能力起到關(guān)鍵的作用。獵頭的聊天就如同跟高手下棋，談何容易。
比如，Candidate與用人單位的薪酬問(wèn)題。對(duì)于candidates的合理要求，作為獵頭，可以告訴客戶這個(gè)人的能力到底值多少，盡量爭(zhēng)取。如果個(gè)人要求的薪水過(guò)高，獵頭會(huì)將整個(gè)行業(yè)中相應(yīng)位置的薪酬告訴個(gè)人，以免與客戶的預(yù)期差距太大，并且告訴個(gè)人要這個(gè)工作的意義是什么。學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)與公司內(nèi)部發(fā)展的空間是首位，掙錢(qián)是下一步的事，薪水會(huì)隨能力提升而逐步提高。
又比如，關(guān)注試用期的候選人也是獵頭的工作職責(zé)，不能松懈。他們要經(jīng)常向公司老板、人事經(jīng)理詢問(wèn)信息，同時(shí)兼顧候選人的感受。有一句話叫“你要適應(yīng)你的老板，而不是讓老板適應(yīng)你”。獵頭需要及時(shí)提點(diǎn)候選人，以免造成雙方的誤解。
總之，獵頭的“招聘”并不是找對(duì)人就可以了，他們充當(dāng)?shù)氖穷檰?wèn)的角色，需要多方溝通與協(xié)調(diào)，對(duì)某些人事政策進(jìn)行分析、判斷，給予Candidate及客戶詳盡的、正確的建議和意見(jiàn)，爭(zhēng)取企業(yè)與個(gè)人的“雙贏”局面。
3.職業(yè)顧問(wèn)---提醒、促進(jìn)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃
獵頭經(jīng)常掛在嘴邊的口頭禪是：你今后的三五年有什么打算？你自己的興趣點(diǎn)是什么？你會(huì)發(fā)現(xiàn)，獵頭除了“人才尋訪”外，還會(huì)在無(wú)形中成為他人的“職業(yè)顧問(wèn)”。
如果你有自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，獵頭的經(jīng)常光顧會(huì)促進(jìn)你朝著原有計(jì)劃的方向努力：是否要做總監(jiān)的位置？是否將自己的想法逐步落實(shí)？是否參加了相應(yīng)培訓(xùn)？
如果你比較迷茫，做銷(xiāo)售的覺(jué)得太累、做市場(chǎng)的覺(jué)得太枯燥，不清楚下一步究竟該做什么。因?yàn)樵S多人只有在工作過(guò)一段時(shí)間后才意識(shí)到要設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。這時(shí)獵頭就充當(dāng)職業(yè)顧問(wèn)的角色，與他們面對(duì)面地交談，根據(jù)細(xì)節(jié)了找出他們的興趣點(diǎn)，在企業(yè)中幫助員工找到自己最適合的位置，從而幫助他制定出職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
