一、什么是領事保護和領事服務
領事保護是指當本國公民、法人的正當權益在接受國受到侵害時，中國駐外使、領館依據(jù)公認的國際法原則、有關國際公約、雙邊條約或協(xié)定以及中國和駐在國的有關法律，反映有關要求，敦促駐在國有關當局依法公正、友好、妥善的處理。
領事服務是指中國駐外使、領館依據(jù)本國有關法律和法規(guī)為在接受國合法居留的本國公民提供涉及國際旅行證件、公證、認證等事宜的服務。
二、領事保護的范圍
根據(jù)中國國家法律和國際法的有關規(guī)定，具有中國國籍的公民（包括香港、澳門、臺灣同胞）享有中國駐外使、領館提供的領事保護。
三、領事官員能為您做什么
當您的合法權益在所在國受到侵犯，當您與他人發(fā)生經濟、勞資等民事糾紛或涉入刑事案件，并已向當?shù)匦姓鞴懿块T提出訴求時，您可向使、領館反映有關情況，請求使、領館提供必要的協(xié)助。
1、 向您提供初步的法律咨詢（民事、刑事），對您如何在當?shù)剡M行法律訴訟予以指導；必要時可根據(jù)您的要求推薦當?shù)芈蓭煛⑺痉〞俊⑿姓俊⒎g，以幫助您進行訴訟；視情旁聽法庭審理。
2、 如您被拘留、逮捕或正在服刑，使、領館可根據(jù)您的要求，對您進行探視。
3、 如您遭遇意外，使、領館可協(xié)助將事故或損傷情況通知您的親屬，也可對您或家屬通過調解或法律途徑爭取賠償提供必要的協(xié)助；在您遇到生計困難時協(xié)助您與國內親屬聯(lián)系，以便及時解決所需費用。
4、 當駐在國發(fā)生諸如地震等重大自然災害或政治動亂、戰(zhàn)亂等緊急情況時，使、領館將在必要時協(xié)助您撤離危險地區(qū)，為您辦妥必要的旅行證件，盡可能為您安排撤離交通工具。
5、 如您的親屬失蹤或久無音訊，可向使、領館反映有關情況，請求使、領館協(xié)助尋找。您須提供被尋者的詳細信息（包括姓名、性別、年齡、護照號碼、相貌特征等身份信息及在日工作、學習、居住或逗留期間的相關線索），以及您與被尋找人的親屬關系證明。
6、 根據(jù)中國有關法律和法規(guī)為中國公民辦理護照、旅行證及公證、認證等領事證件。經核實身份后，可以為遺失旅行證件或無證件的中國公民簽發(fā)旅行證或回國證明。
四、領事官員不能為您做什么
1、不能為您申辦所在國簽證和當?shù)鼐恿糇C；不能為您在當?shù)刂\職或申辦工作許可證；
2、不能干預所在國的司法或行政行為，不能替您提出法律訴訟；
3、不能參與仲裁或解決您所涉及的經濟、勞資和其他民事糾紛，不能出具任何帶有仲裁性質的函件；
4、不能替您出面解決您所涉及的經濟、勞資和其他民事糾紛；
5、不能幫助您在治療、拘留或監(jiān)禁期間獲得比當?shù)厝烁训拇觯?/div>
6、不能為您支付酒店、律師、翻譯、醫(yī)療及旅行（機/船/車票）費用或任何其他費用；
7、不能將您留宿在外交或領事機構內或為您保管行李物品；不能為您購買免稅物品。
五、僑民登記
為方便聯(lián)系，在日本具有半年或半年以上在留資格的中國公民，應攜帶護照、照片（2張3×4cm）、外國人登錄證親自前往居住地所在轄區(qū)的中國使、領館，進行僑民登記。僑民登記系自愿，其登記的個人信息將受到嚴格保護。
六、中國公民在尋求領事保護時應注意：
1、您所提供的相關情況必須是真實、詳細的。
2、您不能干擾使、領館的正常辦公，應尊重辦案的外交、領事官員。
3、 您應交納相關費用，如辦理各種證件的費用等。
4、您應嚴格遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。
如果您不能或拒絕承擔上述義務，領事官員將可能無法協(xié)助您維護您的正當權益，而且您還可能因此承擔相應的法律責任。
