不少因?yàn)殚L(zhǎng)年從事的某一工作類(lèi)型，進(jìn)而影響到自己的個(gè)性，甚至是價(jià)值觀(guān)。一個(gè)人越投入自己的工作，越可能與工作代表的價(jià)值觀(guān)、角色，產(chǎn)生比較深層的互動(dòng)。從心理學(xué)上來(lái)說(shuō)，個(gè)人對(duì)工作越投入，工作價(jià)值觀(guān)與個(gè)人價(jià)值觀(guān)沖突的問(wèn)題，就會(huì)產(chǎn)生越大的影響。
個(gè)人對(duì)工作的投入深淺有三個(gè)層次
在心理學(xué)上定義個(gè)人對(duì)工作的投入深淺有三個(gè)層次：
第一個(gè)層次是把工作當(dāng)職業(yè)，也就是所謂的Occupation；
第二個(gè)層次是專(zhuān)業(yè)（Profession）；
第三個(gè)層次的投入最深，叫做志業(yè)（vocation）。
一個(gè)人越投入自己的工作，越可能與工作代表的價(jià)值觀(guān)、角色，產(chǎn)生比較深層的互動(dòng)。從心理學(xué)上來(lái)說(shuō)，個(gè)人對(duì)工作越投入，工作價(jià)值觀(guān)與個(gè)人價(jià)值觀(guān)沖突的問(wèn)題，就會(huì)產(chǎn)生越大的影響。譬如業(yè)務(wù)工作的價(jià)值觀(guān)是比較利益導(dǎo)向的，這一點(diǎn)如果跟個(gè)人的價(jià)值觀(guān)不符，就有可能造成情緒受影響、沒(méi)有安全感以及成就感。
舉例而言，我常到企業(yè)幫他們的員工上課，課程中我常會(huì)適時(shí)地設(shè)計(jì)一些互動(dòng)單元，讓員工可以了解自己的工作價(jià)值觀(guān)是什么。透過(guò)設(shè)計(jì)一個(gè)小故事，里面有各種代表“客觀(guān)冷靜”、“尊重他人”、“利益導(dǎo)向”、“犧牲奉獻(xiàn)”等特質(zhì)的角色。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)成功的業(yè)務(wù)員，常常都會(huì)認(rèn)同故事中代表利益導(dǎo)向的角色，而從事財(cái)務(wù)或法務(wù)工作的員工，大多高度認(rèn)同故事中代表客觀(guān)冷靜的角色。
一般來(lái)說(shuō)，投入工作越深的人，越容易認(rèn)同故事里跟自己工作價(jià)值觀(guān)相同的虛擬角色。
一、工作中有彈性才是健康
勿壓抑情緒與價(jià)值觀(guān)。每個(gè)工作都會(huì)有社會(huì)大眾所賦予特殊的期待，例如教師常被期許道德水平較高、個(gè)性較溫和，但其實(shí)任何人透過(guò)教師甄選的程序都可以擔(dān)任教師，并不是只有特定個(gè)性的人可以擔(dān)任。用這種對(duì)個(gè)性、價(jià)值觀(guān)的單一框架去看教師，其實(shí)并不符合現(xiàn)實(shí)的狀況。
所以，當(dāng)一個(gè)人所從事的工作價(jià)值觀(guān)與個(gè)人的價(jià)值觀(guān)不符，就會(huì)在認(rèn)知上產(chǎn)生嚴(yán)重的矛盾，長(zhǎng)期下來(lái)更可能形成身心疾病。有不少醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)期壓抑自己的真實(shí)感受、負(fù)面情緒或價(jià)值觀(guān)，可能會(huì)產(chǎn)生憂(yōu)郁癥、暴食癥、癌癥……等嚴(yán)重身心疾病。
在精神醫(yī)學(xué)上，我們定義心理健康的人是所謂“有彈性的人”，在職場(chǎng)上也是如此。要擔(dān)任成功的業(yè)務(wù)或是管理者，都需要有彈性。企業(yè)的本質(zhì)，其實(shí)就是人跟人的互動(dòng)，既然要應(yīng)對(duì)的人是千百種的，應(yīng)對(duì)的方式也應(yīng)該要可以有變化的彈性。如果一個(gè)人在工作上，常被定義是很“業(yè)務(wù)性格”的人，這不一定是一種褒或貶的評(píng)價(jià)，但如果是人際關(guān)系間被朋友評(píng)價(jià)很“業(yè)務(wù)性格”，可能就是一種失敗了。因?yàn)檫@就代表這個(gè)人，已經(jīng)失去了彈性，無(wú)法在工作與生活間做出轉(zhuǎn)換。
舉例來(lái)說(shuō)，幾年前有個(gè)被主管掏空而倒閉的跨國(guó)能源公司，這家公司的CEO其實(shí)是個(gè)蠻傳奇的人物，他的年薪有美金好幾千萬(wàn)，但他曾經(jīng)為了美金70分的找零，在紐約街頭跟出租車(chē)司機(jī)大打出手而被告。固然當(dāng)一個(gè)大公司的CEO一定需要一定程度的強(qiáng)悍，但當(dāng)他的強(qiáng)悍已經(jīng)無(wú)法因?yàn)楝F(xiàn)在是在工作或生活而調(diào)整時(shí)，他就失去了該有的彈性。
二、如何在個(gè)人特質(zhì)與工作性格之間做轉(zhuǎn)換？
到底應(yīng)該要如何在個(gè)人特質(zhì)與工作性格之間做出轉(zhuǎn)換呢？就像開(kāi)始的時(shí)候說(shuō)的，個(gè)人投入工作的程度，可能會(huì)影響他的價(jià)值觀(guān)，現(xiàn)代人又都這么長(zhǎng)時(shí)間的工作，常常即使下班了，心也還是盤(pán)旋在工作上，這會(huì)不會(huì)是現(xiàn)代人的一種宿命？
成功的轉(zhuǎn)換有三個(gè)步驟：
第一個(gè)步驟是自助。譬如說(shuō)，上下班的通勤時(shí)間，就可以變成工作跟生活的緩沖區(qū)，利用在交通工具上的時(shí)間練習(xí)靜坐、冥想等放松技巧，讓自己有獨(dú)立的時(shí)間去為還沒(méi)有完成的事件做規(guī)劃，排定生活的優(yōu)先級(jí)，越多的規(guī)劃緩沖區(qū)的效果就會(huì)越好。
第二個(gè)步驟是他助。如果個(gè)人的自我覺(jué)察沒(méi)有那么好，便可以邀請(qǐng)家人、伴侶幫忙，請(qǐng)他們?cè)谧约喊压ぷ鞯膲毫?、情緒、個(gè)性帶回來(lái)的時(shí)候做出提醒：“你現(xiàn)在看起來(lái)又像個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理了”。這種善意具幽默感的提醒，就可以幫助自己做出切換，甚至可以提醒“你現(xiàn)在是幾檔啊”，提醒自己生活和情緒是需要換檔的，不需要一直往前沖，讓自己可以有適度的休息。
如果前面兩種都無(wú)效，可能就需要專(zhuān)業(yè)協(xié)助，也就是第三個(gè)步驟。如果發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)有身心癥狀產(chǎn)生了，譬如說(shuō)變得容易因?yàn)樾∈虑槎l(fā)怒，或是本來(lái)感興趣的事現(xiàn)在都失去興趣，甚至已經(jīng)出現(xiàn)自我傷害的行為，那就要接受心理咨商的專(zhuān)業(yè)協(xié)助。
三、善用工作性格于生活當(dāng)中
工作性格其實(shí)是一體兩面，都有它的好或壞。在工作上來(lái)說(shuō)，把一個(gè)“工程師性格”的人放在不同的部門(mén)，就會(huì)有不同的評(píng)價(jià)。
舉例來(lái)說(shuō)，把一個(gè)所謂“工程師性格”的人被放在人力資源部門(mén)，可能被認(rèn)為是很冷酷無(wú)情、不通情理，但如果放在代表公司對(duì)外談判的部門(mén)，他就可能被認(rèn)為是很冷靜客觀(guān)、就事論事。
在生活的層面上，一些需要理性決策的事項(xiàng)，卻需要他們的工作性格協(xié)助家人。例如家里要買(mǎi)房子、買(mǎi)車(chē)子、有比較大的投資時(shí)，都會(huì)需要有理性者存在。家庭可以透過(guò)授權(quán)給這樣特質(zhì)的人，做比較好的決定，這些人也可以覺(jué)得自己對(duì)家庭是有參與的。
因此面臨退休生活應(yīng)體認(rèn)工作個(gè)性是沒(méi)有好壞的，只是需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候運(yùn)用，做出應(yīng)有的彈性調(diào)整。如此才能充分享受工作所帶給我們豐富的收獲。
