一個(gè)HRD的成長手記（四）
“張總，您好。我是HB集團(tuán)行政人力資源總監(jiān)鄭季，你可以叫我Helen，歡迎來到我們HB集團(tuán)。”我一愣，之前確實(shí)聽Jane說HB集團(tuán)現(xiàn)在有位即將卸任的行政人力總Helen，但與董事長見面出來接待我的居然正是她，倒真始料不及。
“Hi，Helen。張嘉駿，叫我George就好。”我主動(dòng)伸出手握手。“董事長剛剛開完幾個(gè)會(huì)議，現(xiàn)在應(yīng)該可以見你了，請跟我來。”Helen沖我微微一笑，右手五指微閉的探出來讓我輕輕一握，同時(shí)側(cè)過身左手指向了走廊盡頭的方向。簡潔明了，相當(dāng)專業(yè)的開場白，我不由得對這種站好最后一班崗的職業(yè)經(jīng)理人心生敬意。
本想再主動(dòng)打探點(diǎn)董事長的情況，但一身黑色職業(yè)套裝的Helen只是在前面引路，似乎并沒有過多寒暄的意思。我也就保持沉默，緊隨其后。兩人快速走過辦公通道，穿過董事長辦公室秘書的房間時(shí)Helen點(diǎn)頭給董事長的秘書示意，然后招呼我直接進(jìn)入了董事長辦公室的會(huì)客廳。
整個(gè)會(huì)客廳環(huán)形擺放著幾組沙發(fā)，沙發(fā)旁的茶幾上堆疊著HB集團(tuán)的精美畫冊。后面靠墻的地方則擺放著一些植物，還有應(yīng)該是HB集團(tuán)下屬各個(gè)開發(fā)項(xiàng)目與高端酒店的效果圖。Helen剛招呼我在靠近入口的沙發(fā)坐下，我就聽見一陣女性憤怒的吼聲從我正對面實(shí)木門半掩的辦公室傳來。
我再次確認(rèn)了下，是的，確實(shí)是一陣分貝高到近乎咆哮的聲音，應(yīng)該是辦公室里面的人正在叱責(zé)電話通話中的人。看著我略有疑惑，Helen急忙上前將實(shí)木門掩上，然后低聲對我說：“董事長正在打電話，您請稍等一下。”為了讓略顯尷尬的Helen放松下來，我揚(yáng)揚(yáng)眉頭，噘著下巴，微笑著對她說道：“看來你們L董果然是傳說中有強(qiáng)大氣場的女強(qiáng)人。”
Helen同樣的揚(yáng)眉一笑，淡淡一句“老板的壓力都會(huì)挺大，尤其女性老板。”算是回答。同時(shí)為我遞上一瓶怡寶礦泉水，并坐在了我旁邊的沙發(fā)上。" 辦公室門這時(shí)打開了，一位看上去僅有40歲上下的女性快步走了出來。說實(shí)話，L董事長應(yīng)該算是那種資深級(jí)別的美女，身材修長，三七分的短發(fā)干練有型，一身的HERMES與CHANEL新品甚至讓我覺得面前的并非某位集團(tuán)董事長，倒像是時(shí)尚界的明星。
我與Helen急忙都起身，然后跟著Helen應(yīng)了聲：“董事長，您好。”:
“張嘉駿是吧？請坐。”董事長聲音低沉輕柔，我甚至懷疑剛才從辦公室傳出來的吼聲是我產(chǎn)生的幻覺。L董在我對面的沙方上坐下，伸手接過Helen遞過去的文件夾，里面是我的簡歷。她用一只胳膊撐在沙發(fā)扶手上，身體略微傾斜，然后用另一只手隨意翻看著我的簡歷：“簡單說說你的經(jīng)歷吧。”
嗯，常規(guī)問題。兩分鐘后，我已快速的讓在座的各位了解了我的生平。畢竟針對這樣的問題，實(shí)際經(jīng)歷如何已不是最重要的，簡歷上寫得清清楚楚，但如何把這個(gè)經(jīng)歷清晰簡練的表達(dá)出來才是提問者更為關(guān)注的。我的介紹完畢，L董突然一皺眉頭，嘟了下嘴。本來我對自己的介紹頗有自信，突然看到L董皺眉，腦子里又飛快地回憶了一遍剛才的敘述，但沒有找到什么明顯的破綻。
L董接著迅速發(fā)問：“你對我這個(gè)人了解多少？”
說實(shí)話，雖然這次面試我對HB公司的基本運(yùn)營現(xiàn)狀，職位要求以及董事長的基本信息都通過Jane和其他業(yè)內(nèi)的朋友做了了解，但真要說對L董的了解，其實(shí)現(xiàn)在才剛剛開始。十多年來的的職業(yè)習(xí)慣開始強(qiáng)迫我，內(nèi)心有個(gè)聲音在腦子里快速回響：”不要輕易回答這樣的問題，慎重，再慎重。“我擰開怡寶礦泉水的瓶蓋，泯了一小口，然后用品紅酒的動(dòng)作將這口礦泉水濕潤到我的整個(gè)口腔。真是個(gè)淘氣問題，我暗忖到，而后快速回復(fù)了自信的笑容。
“說實(shí)話，L董，我對您的了解非常的少。HB集團(tuán)在本市可謂家喻戶曉，但是業(yè)內(nèi)關(guān)于您的傳聞并不多。所以，如果就這兩三分鐘時(shí)間我的直觀感受來說，我認(rèn)為您是一個(gè)時(shí)尚的、充滿魅力的、外帶略顯神秘的資深美女企業(yè)家。“我特意在”資深美女“幾個(gè)字上加重了音量，好讓這個(gè)回答顯得不那么正式。L董微微一笑，又接著說：”本市這個(gè)行業(yè)內(nèi)比較了解我的人都知道，我是一個(gè)很有爭議的老板。我都不太確定她是在自言自語還是在提問，不過她接下來的沉默直接告訴了我，又一個(gè)棘手的問題需要我來應(yīng)對。內(nèi)心的那個(gè)聲音再度響起：”爭議？哪方面的爭議？為什么第一次見面就說自己是有爭議的人？“沒有答案，看來只能賭上一把了。
”我在之前的企業(yè)中也接觸過很多的企業(yè)負(fù)責(zé)人，甚至還曾經(jīng)做過董事長助理一類的工作，就我看來，所有的企業(yè)負(fù)責(zé)人都會(huì)有與他人不同之處，這也是很多企業(yè)能夠成功的核心要素之一。甚至這些所謂老板文化的東西在企業(yè)發(fā)展過程中很多還會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化的一部分，所以每個(gè)民營企業(yè)都會(huì)注定有自身的DNA特質(zhì)。所以，如果L董你所說的爭議是這方面，我想我們需要的只是考慮如何將您身上對HB集團(tuán)未來發(fā)展最有幫助的那些個(gè)性化的東西梳理出來，然后融入到HB集團(tuán)自身的企業(yè)文化理念中就好。”
“嗯哼，你準(zhǔn)備如何做到呢？”L董突然很放松的將整個(gè)身體靠入沙發(fā)中，合上手中的簡歷，繼續(xù)問到。看來我的回答切中要害。后面的問答基本回到事先設(shè)定的環(huán)節(jié)，組織規(guī)劃、文化建設(shè)、人才培養(yǎng)，二十分鐘基本成了賣弄專業(yè)技能的時(shí)間。尤其在談到民營企業(yè)中人才培養(yǎng)的內(nèi)容時(shí)，L董還感慨一番：“哎......我們HB就是沒有有能力的員工，所有的高層管理人員都無法真正了解我做事的意圖，我罵他們的時(shí)候很多，但真的是他們太讓我不省心了。“”嘉駿，我需要你來為我們多招募一些優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，也把這些老員工們培養(yǎng)起來，我每天即是董事長、又是總經(jīng)理，還要當(dāng)工程總、運(yùn)營總、人力總、財(cái)務(wù)總，真的太累了，我需要人幫我......”
好吧，既然話都說到這份上了，不論最終是否決定加入HB，至少被L董認(rèn)可那基本算是鐵板釘釘?shù)氖聝毫恕Ｎ遗c董事長道別，從辦公室出來的時(shí)候，感覺自己依然很亢奮，畢竟這幾年幾乎都是我在提出刁鉆的問題給候選人，突然自己被刁難，還是蠻令人身心舒暢的。難不成這就是傳說中受虐的快感？
Helen隨我一同而出，突然說到：“George，看來L董很認(rèn)可你啊。你回答那個(gè)關(guān)于她是個(gè)受爭議的人的問題很棒。”
“只是討巧而已了，畢竟這樣的問題作為你我這樣的HR管理者，肯定都不會(huì)正面回答。”“我很尊崇林肯說過的一句話，“勿評議人，免受人議”。所以不論是對老板，還是普通員工，HR的評價(jià)總是慎重客觀的，不是嗎？”
“Helen”我接著說道：“我有兩個(gè)問題想請教下：第一，L董的實(shí)際年齡是多大？第二，為什么董事長在我作完自我介紹之后似乎對我的介紹不太滿意？”
“就你的第二個(gè)問題，我的理解是我們L董是一個(gè)非常簡單直接的人，而且有什么都會(huì)寫在臉上。正因?yàn)槟慊卮鸬牡谝粋€(gè)問題沒有讓董事長看出你在溝通表達(dá)方面的任何問題，她應(yīng)該是覺得連你自我介紹的那兩分鐘都可以省了。”“至于第一個(gè)問題，等你真正加入了HB，自然會(huì)知道。”
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