職位描述
崗位職責
1、接聽熱線客戶來電，處理在線客戶正常業務咨詢及其他相關業務處理；
2、位客戶提供相關問題的正確解答；
3、處理客戶的相關投訴信息；
任職條件
1、大專以上學歷，18周歲以上，1年以上相關工作經驗。
2、普通話流利，表達能力強、思維靈活，口齒清楚，聲音有親和力，具備客戶服務意識；
3、具備基本的電腦操作能力；
4、能夠適應倒班及輪休工作制度；
5、有在線及電話客服經驗者優先
企業介紹
我們的夢想：
讓每一臺汽車融入互聯網；
和團隊一起打造一個千億級的車聯網航母；
成就物聯網時代的一個神話；
思建科技有限公司，以“推動車聯網生態圈的建設”為使命、“讓每一臺汽車融入互聯網”為愿景，聚集了一大批通訊專家、物聯網專家、信息管理專家、車輛信息技術專家、智能城市及交通管理專家，擁有車聯網全套自主知識產權30余項。經過三年多的技術沉淀和生態圈商業模式摸索論證，已成為領先的車聯網數據運營商。
2012年11月，思建科技正式啟動駕圖車聯網項目。
2013年4月，駕圖1.0正式上線，通過駕圖盒子讓汽車上網，實現人、車互動。在推出半年內，駕圖用戶數量迅速突破20萬。
未來，思建科技將致力于為車主提供更加豐富的汽車生活體驗，為服務商創造更多更大的價值，推動中國車聯網普及與車聯網智能生態圈的建設。
思建擁有全球最為先進穩定的OBD技術，唯一突破了技術壁壘，并且是唯一走通了車聯網生態圈商業模式的公司，思建云集數十名來自華為、聯想、阿里巴巴、慧聰網、億陽通信等知名企業的職場經理人、行業精英，我們有技術領域的權威專家、互聯網汽車后市場的運營大佬、堪稱斯巴達勇士的營銷團隊以及鷹隼般敏銳的hr團隊。隨著車聯網時代的到來，將迎來飛速的發展，我們希望更多喜歡汽車、熱衷于車聯網的互聯網精英加入思建，共同創造汽車上網的歷史、打造車聯網生態圈的未來，締造車聯網領域的偉大公司。
