職位描述
職位描述：
1、負責公司游戲體驗、監控和線上指導，協助解答用戶疑問，保障游戲環境積極向上；
2.、組織玩家活動、活躍玩家氣氛，與用戶建立良性溝通關系，提升用戶粘性；
3、能夠快速熟悉游戲特點以及付費系統，分析挖掘付費潛力；
4、維護引導付費用戶，減少付費流失、增加付費用戶的持續付費能力；
5、了解最新活動的更新效果，及時反饋活動情況以及收集反饋玩家意見；
崗位要求：
1中專以上學歷，專業不限；
2、游戲客服銷售相關工作經驗者優先；
3、熱愛游戲，游戲經驗豐富，能夠快速熟悉游戲系統并找到游戲核心玩法；
4、溝通表達能力強，善于分析用戶游戲心理，和人打交道，有較強的主動服務意識；
5、良好的應變能力，能夠針對問題及時做出合理的應對和解決方案。
福利待遇：
1、工作環境舒適，上班都在辦公室，全程網絡推廣無需外出
2、底薪2500-3000+提成+獎金+推薦人獎
3、提供包住+國家節日福利+定期下午茶+定期娛樂活動+定期旅游
工作時間：9:00-12:00 13:30-5:30
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企業介紹
廣州西邦網絡科技有限公司擁有雄厚的資本實力，為各大游戲運營平臺提供優質的客服服務，業務涵蓋多樣化，打造一流的行業口碑，立志將企業打造成為一家集游戲公會、游戲資源共享、交互相關配套服務于一體的多元化創新型網絡科技企業，為助力中國網絡科技及游戲產業的蓬勃發展，貢獻自己更多的力量。
公司地址：:廣州白云新市石井聚源路50號欣凱科創園8號樓15層 (郵編：510400)
