崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)前臺接聽電話及會員的咨詢和接待工作， 非會員及家長或冰球?qū)W員學(xué)生不得隨便進(jìn)入冰場；2.熟悉冰場會員管理軟件，負(fù)責(zé)會員及學(xué)員預(yù)約教練的溝通和排課，會員或?qū)W生上冰的消費(fèi)務(wù)必做到當(dāng)天消費(fèi)當(dāng)天結(jié)算完畢；3.負(fù)責(zé)外校上冰活動的安排溝通及后續(xù)跟進(jìn)工作和總結(jié)匯總工作；4.負(fù)責(zé)冰場員工和實習(xí)生的每周排班、每月底前考勤統(tǒng)計和工時的統(tǒng)計上報工作5.負(fù)責(zé)保持前臺、前廳區(qū)域和冰場門前的環(huán)境干凈整潔，門前不得亂停放車輛；6.負(fù)責(zé)每月最后一天提交中外教的課時統(tǒng)計和教練小課的統(tǒng)計上報，小課上報數(shù)據(jù)需要和銷售數(shù)據(jù)能核對無誤；7.晚上下班前檢查大廳及二、三層的衛(wèi)生、消防安全設(shè)施及物品擺放、辦公用品等，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；8.登記整理顧客的反饋意見，發(fā)生問題立即報告主管，登記場內(nèi)遺失物品，協(xié)助客人尋找物品，并定期制作失物招領(lǐng)海報、發(fā)布信息；9.認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位責(zé)任制，熟悉冰場各種救火設(shè)施、和安全出口等各種設(shè)施的分布，當(dāng)班時每隔兩個小時需要去消防監(jiān)控室查看是否有報警信息，并如實記錄到日志本上；10.負(fù)責(zé)VIP車位的管理和二三層貴賓室鑰匙的保管，每周需要升降電動車樁三次如發(fā)現(xiàn)故障及時報修；11.提醒顧客注意保護(hù)物品，并告知初次來冰場上冰的客人注意閱讀冰場安全規(guī)則相關(guān)條例，做好安全防護(hù)知識普及工作；12.負(fù)責(zé)俱樂部及雙優(yōu)學(xué)生的接送及晚餐工作，管理學(xué)生不浪費(fèi)糧食和不在路上打鬧，最終安全送回寢室或由學(xué)生家長親自接走；13.負(fù)責(zé)協(xié)助學(xué)校的招生體驗等活動，給來賓介紹冰場特點(diǎn)和所開設(shè)的訓(xùn)練內(nèi)容等；14.做好領(lǐng)導(dǎo)交代和需要與其他部門配合的相關(guān)的工作。任職要求：1.大專以上學(xué)歷，為人誠實熱情，做事踏實穩(wěn)重，思維敏捷，無吸煙癖好， 有團(tuán)隊合作意識和集體榮譽(yù)感，并能不斷學(xué)習(xí)提升自己的英語溝通能力和冰場專業(yè)知識水準(zhǔn)。2.熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件，會小視頻編輯，熟悉微信、抖音等在線平臺操作

匯佳教育機(jī)構(gòu)創(chuàng)建于1993年，由北京市私立匯佳(IB)學(xué)校、北京澳華學(xué)校、新加坡漢合國際學(xué)校、匯佳（IB）幼兒園、北京匯佳職業(yè)學(xué)院、北京匯佳教育科學(xué)研究院等組成, 形成了從幼兒園到大學(xué)的全學(xué)段教育、科研與服務(wù)體系。

北京市私立匯佳(IB)學(xué)校：被譽(yù)為中國私立教育的領(lǐng)航者，提供包括幼兒園、小學(xué)、初中、高中在內(nèi)的十六年“完全教育”（3-19歲），是一所基于IB（國際文憑）理念辦學(xué)的“雙語雙文化”學(xué)校。

北京澳華學(xué)校：是于1999年創(chuàng)辦的以GAC（全球評估證書）和AP（美國大學(xué)預(yù)修課程）為龍頭項目的中外合作辦學(xué)寄宿制國際高中。

新加坡漢合國際學(xué)校：是一所具有中華文化特色、融匯東西方文化的、基于IB（國際文憑）教育理念和標(biāo)準(zhǔn)辦學(xué)的國際學(xué)校，是中國第一家在海外設(shè)立的中國國際學(xué)校。

匯佳(IB)幼兒園：集幼兒教育研究中心、發(fā)展中心、幼兒社區(qū)教育中心和幼教資源供給中心在內(nèi)的幼兒教育聯(lián)合體,目前在全國共開設(shè)有近40所分園。

北京匯佳職業(yè)學(xué)院：是一所以學(xué)前教育、影視動畫、體育服務(wù)與管理為三大特色專業(yè)的“北京市十大品牌實力民辦高校”。被北京市教委評為北京市示范性高等職業(yè)院校。

北京匯佳教育科學(xué)研究院：整合推動匯佳教育從學(xué)前到高職的各類教育研究，完善“匯佳”教育理念，提升匯佳教育的品質(zhì)，促進(jìn)匯佳教育的持續(xù)發(fā)展。