崗位職責：1、負責社群私域策略制定、策略制定、執(zhí)行SOP建立，并帶領(lǐng)項目團隊落地執(zhí)行；2、根據(jù)客戶品牌定位、受眾用戶、小程序平臺產(chǎn)品優(yōu)勢，給出私域用戶增長的解決方案，搭建私域用戶運營體系；3、社群對平臺貢獻（平臺流量-社群私域，社群反哺平臺形成商品購買及復(fù)購）對客戶私域用戶運營的核心數(shù)據(jù)指標負責4、通過數(shù)據(jù)分析，驅(qū)動運營相關(guān)策略優(yōu)化，找出運營過程中的瓶頸并提出解決方案；任職要求：1.用戶移情-能設(shè)身處地地理解用戶感受，關(guān)注用戶體驗；2.必須能力-優(yōu)秀溝通協(xié)作、與部門內(nèi)外部串聯(lián)和高效溝通，強烈責任心和驅(qū)動力；3.熟悉工具-掌握客戶工具和技巧，對用戶持續(xù)分類進行標簽管理；4.對社群重點核心工作（內(nèi)容、活動、客服等）sop策略制定及過程指標監(jiān)管。

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