崗位職責(zé)：1、負責(zé)電話咨詢（1）負責(zé)接聽咨詢者咨詢電話；（2）以邀請上門為目的，為咨詢者提供咨詢服務(wù)，并記錄相關(guān)信息。2、負責(zé)當(dāng)面咨詢（1）負責(zé)接待來訪咨詢者；（2）以關(guān)單為目的，為咨詢者提供當(dāng)面咨詢服務(wù)，解除咨詢者疑慮，促其報名。3、負責(zé)咨詢回訪（1）負責(zé)回訪未按承諾上門、需補交全款以及未交費的咨詢者；（2）通過電話回訪進一步解除其疑慮和抗拒點，促其盡快報名。4、開展咨詢輔助事宜（1）負責(zé)制作一切有利于關(guān)單的咨詢工具，如制作咨詢預(yù)案，為學(xué)員制定學(xué)習(xí)方案；（2）開展一系列有利于關(guān)單的輔助咨詢措施，如組織模考、邀約教師、邀約優(yōu)秀學(xué)員。5、參加中心招生講座活動（1）配合市場部，參與實施中心招生講座，邀約參聽咨詢者；（2）主持實施講座，為參聽講座的咨詢者提供當(dāng)面咨詢服務(wù)和后續(xù)電話跟蹤服務(wù)。6、負責(zé)咨詢售后服務(wù)（1）為學(xué)員辦理繳費手續(xù)，與學(xué)習(xí)顧問交接學(xué)員檔案；（2）協(xié)助學(xué)習(xí)顧問開展在讀學(xué)員續(xù)費，以及處理學(xué)員退費等售后事宜。7、完善與提升業(yè)務(wù)能力（1）咨詢互幫、傳授經(jīng)驗，不斷收集新的咨詢工具，完善替身自身銷售功能；（2）定期做同行業(yè)市場競業(yè)調(diào)研、掌握行業(yè)動向。任職要求 :1.有出國考試銷售相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先，有出國留學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先；2.形象氣質(zhì)佳；3.為人親和，情商高，善于把握客戶心理；4.熱愛教育事業(yè)。我們的福利：1.薪資構(gòu)成：底薪+月度業(yè)績提成+團隊超標(biāo)獎金+達標(biāo)激勵政策；2.坐五休二，一天周中，一天周末；3.完善的五險一金體制；4.完善的培訓(xùn)體系 ，帶薪培訓(xùn)；5.年度旅游+健康體檢；國家法定節(jié)假日+帶薪年假；6.團隊氛圍年輕朝氣，高顏值團隊，在這里不僅是工作，更是加入一個凝聚力強，包容個性化的大家庭。如果我們價值觀相同，邀請你共同努力，一起打造美好的生活！歡迎您隨時與我聯(lián)系

啟德教育，作為國內(nèi)卓越的教育機構(gòu)，以國際教育業(yè)務(wù)為核心，旨在培養(yǎng)國際化人才，促進國內(nèi)外學(xué)術(shù)與人才交流。啟德教育業(yè)務(wù)涵蓋留學(xué)考試培訓(xùn)、境內(nèi)外學(xué)游、學(xué)術(shù)英語課程、國際課程輔導(dǎo)、國際預(yù)科、留學(xué)全程規(guī)劃與申請等多種產(chǎn)品與服務(wù)，提升中國學(xué)生成為國際化人才所必需的學(xué)術(shù)能力、社會實踐能力和求職就業(yè)能力，啟德教育在國內(nèi)41個城市擁有65家分支機構(gòu)120家分中心。同時，啟德教育在澳大利亞、加拿大、英國、越南設(shè)有9家境外公司，為身在海外的中國學(xué)生提供升學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)、簽證服務(wù)、職業(yè)規(guī)劃、入境輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)監(jiān)管等各種服務(wù)。為了響應(yīng)國家一帶一路的號召，啟德不僅致力于中國學(xué)生出國，還為外國學(xué)生來華留學(xué)搭建海外招生基地，努力為中國高等教育的國際化人才交流做出貢獻。 近年來，隨著新高考改革的推進，啟德教育也通過新高考“凌云計劃”系列產(chǎn)品，為廣大學(xué)生同時提供國內(nèi)升學(xué)規(guī)劃服務(wù)，實現(xiàn)國內(nèi)與海外升學(xué)雙軌規(guī)劃。啟德教育集團致力于建設(shè)一個真正全球化的教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，啟德教育已經(jīng)在北京、廣州、深圳、上海、濟南、青島、南京、武漢、長沙、廈門、大連、沈陽、鄭州、重慶、西安、寧波、杭州、成都、天津、福州、石家莊、南昌、昆明、長春、珠海、南寧、太原、合肥、蘇州、海口、哈爾濱、呼和浩特、無錫、蘭州等國內(nèi)一二線城市設(shè)立了分支機構(gòu)，并在中國香港、佛山、東莞、汕頭、煙臺、中山、唐山、邯鄲設(shè)有辦事處。在澳大利亞的悉尼、阿德萊德、墨爾本、布里斯班，加拿大溫哥華、多倫多、蒙特利爾，英國的倫敦、曼徹斯特及越南開設(shè)了公司。啟德教育成長歷程：2000年，廣東啟德教育服務(wù)有限公司正式成立。 2002年，啟德教育第一家分支機構(gòu)--啟德教育深圳公司成立。 2003年，啟德考培第一家分校在廣州成立。 2005年，啟德教育走出華南，以全資收購的方式，在濟南和武漢成立了兩家分公司，邁開向全國發(fā)展的步伐。 2006年，啟德教育北京公司成立、廣州公司開始承擔(dān)總部職能、啟德教育第一家境外公司啟德澳大利亞悉尼公司成立。 2007年，長沙公司成立；上海公司成立；南京公司成立。 2008年，廈門公司成立；青島公司成立。 2009年，大連公司成立；大連公司成立；重慶公司成立。 2010年，啟德考培事業(yè)部成立；啟德考培北京分校成立；啟德留學(xué)鄭州公司成立；啟德留學(xué)鄭州公司成立。 2011年，集團總部、留學(xué)事業(yè)部總部遷往北京，標(biāo)志著啟德教育全面進；啟德留學(xué)寧波公司成立；啟德留學(xué)杭州公司成立；啟德考培南京、重慶分校成立。 2012年，啟德考培上海、長沙、成都、深圳、廈門分校成立；啟德留學(xué)成都公司成立。 2013年，啟德澳大利亞墨爾本公司成立；啟德考培杭州分校成立。 2014年，啟德教育品牌升級，“做值得信賴的國際教育機構(gòu)“成為公司愿景；啟德留學(xué)發(fā)布高端留學(xué)產(chǎn)品PO；啟德考培推出依托于Prepsmith的混合式教學(xué)體系；啟德留學(xué)天津，福州公司成立；啟德澳大利亞阿德雷德公司成立；啟德考培武漢分校成立。 2015年，啟德教育提出“產(chǎn)品立業(yè)”，去中介化，全面向國際教育機構(gòu)轉(zhuǎn)型；啟德教育學(xué)游事業(yè)部成立，并發(fā)布了10國6大功能30+國際學(xué)游產(chǎn)品；啟德加拿大溫哥華公司成立；啟德留學(xué)石家莊、昆明、南昌、珠海公司成立；啟德中國香港公司成立；啟德考培珠海分校成立。 2016年，啟德學(xué)府事業(yè)部成立，負責(zé)運營國際學(xué)校、合作辦學(xué)、語言能力（AE、多語種）國際預(yù)科、橋梁課程、素質(zhì)教育等業(yè)務(wù)；啟德學(xué)游確定方向為“以學(xué)為主、突出功能性、助力留學(xué)申請”，堅持八分學(xué)，二分游的學(xué)游理念；啟德留學(xué)加拿大多倫多公司成立。 2017年，啟德教育全面推進“從咨詢到規(guī)劃”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；啟德學(xué)游發(fā)布吉祥物YOYO；啟德英國曼徹斯特公司成立；啟德澳大利亞布里斯班公司成立；啟德留學(xué)長春公司成立。 2018年，“啟德國際人才能力模型”及測評系統(tǒng)正式發(fā)布以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價值；啟德國際教育規(guī)劃院成立，向美國留學(xué)人群提供基于規(guī)劃的整合性留學(xué)服務(wù)產(chǎn)品，并作為啟德落實“從咨詢到規(guī)劃”戰(zhàn)略的前瞻型項目。 2019年，太原公司成立；南寧公司成立；CARE 價值觀。 2020年，啟德教育集團成立20周年，集團發(fā)展邁向新的臺階；成功舉辦第一屆啟德線上國際教育展。 2021年，提出“內(nèi)需化”客戶服務(wù)理念；“i啟德”小程序上線，揭開客戶服務(wù)新篇章；“啟德考培在線”留學(xué)考試備考平臺全新亮相；啟德留學(xué)合肥公司成立。 2022年，“i備考”小程序上線；啟德留學(xué)蘇州、海口公司成立；啟德考培青島、太原分校成立。 2023年，啟德留學(xué)哈爾濱、呼和浩特公司成立；啟德越南公司成立；啟德考培中山、天津、昆明分校成立。 2024年，啟德英國倫敦公司成立；啟德留學(xué)無錫、蘭州公司成立；啟德考培合肥、福州、寧波分校成立。