私域運營專家【崗位職責】1. 策略制定與產(chǎn)出 - 負責用戶生命周期管理，對不同需求用戶分層，制定銷轉(zhuǎn)策略 - 基于數(shù)據(jù)分析與用戶洞察，制定私域運營策略，明確增長抓手。 - 負責將策略轉(zhuǎn)化為可落地的SOP、話術(shù)庫、激勵機制和流程模板，確保一線執(zhí)行者可直接使用。2. 策略落地與協(xié)同 - 與全職、兼職團隊緊密協(xié)作，推動策略有效傳遞和執(zhí)行。 - 通過機制設計（流程、激勵、分層管理），提升團隊執(zhí)行力，減少對“人治”的依賴。3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與復盤優(yōu)化 - 建立數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析體系，追蹤私域運營的關(guān)鍵指標（留存、ARPU、轉(zhuǎn)化、客單價等）。 - 定期復盤，發(fā)現(xiàn)問題并快速調(diào)整策略，實現(xiàn)持續(xù)迭代。4. 機制建設與知識沉淀 - 不斷沉淀策略方法論，形成標準化運營手冊，提升組織的可復制性和規(guī)模化能力。 - 結(jié)合業(yè)務發(fā)展階段，設計可持續(xù)的私域運營體系和增長機制。---【任職要求】5. 教育/經(jīng)驗背景 - 本科及以上學歷，3 年以上互聯(lián)網(wǎng)/教育行業(yè)運營或策略相關(guān)經(jīng)驗，有私域運營經(jīng)驗者優(yōu)先。6. 核心能力 - 策略抽象與生產(chǎn)力：能將復雜問題拆解成明確的 SOP、話術(shù)、流程。 - 數(shù)據(jù)驅(qū)動與邏輯思維：熟練使用數(shù)據(jù)分析方法，能用事實支撐決策。 - 跨團隊溝通協(xié)作：能與班長/兼職高效協(xié)同，推動執(zhí)行落地。 - 機制建設：有能力通過流程、制度、激勵等方式解決問題，而不是依賴人治。7. 個人特質(zhì) - 聰明理性，邏輯清晰，不甩鍋，敢于擔當。 - 保持戰(zhàn)略耐心，同時具備落地執(zhí)行的務實精神。 - 有復盤和學習習慣，善于沉淀和迭代。

完美世界（北京）網(wǎng)絡技術(shù)有限公司（以下簡稱：完美世界）是中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡游戲開發(fā)商和運營商之一。公司成立于2004年，一直致力于創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的互動娛樂產(chǎn)業(yè)品牌，傾力打造擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高質(zhì)量網(wǎng)游精品，為全球用戶創(chuàng)造幸福、傳播快樂，在快速發(fā)展需求的驅(qū)動下，在全球版圖不斷地拓展中，完美世界以自身企業(yè)文化基因為根基，構(gòu)建具有市場識別度與吸引力的雇主品牌形象。完美世界現(xiàn)主要基于自主研發(fā)的Angelica 3D游戲引擎、Cube引擎以及Eparch 2D引擎為平臺開發(fā)各類網(wǎng)絡游戲，陸續(xù)推出了《完美世界》、《武林外傳》、《完美世界國際版》、《誅仙2·時光之書》、《赤壁》、《XMAN-非誠舞擾》、《口袋西游》、《神鬼傳奇》、《夢幻誅仙2》、《降龍之劍》、《神魔大陸》、《神鬼世界》等網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品。 2014年完美世界正式發(fā)布了自己的雇主價值主張（EVP），即以“有你才完美”為傳播口號，以“有夢 · 有趣 · 有你” (DIY: Dream· Interesting· You)為核心理念的完美世界EVP：企業(yè)持續(xù)營造一個充滿挑戰(zhàn)與樂趣的生態(tài)文化空間，給予優(yōu)秀人才應有的人性化的吸引、關(guān)懷與激勵，為懷有職業(yè)發(fā)展夢想的優(yōu)秀人才搭建一個可以充分展示才能的平臺。有夢：作為一家有情懷、有夢想的全球化文娛企業(yè)，完美世界以“全球化、數(shù)字型、泛娛樂”為發(fā)展愿景，在快速持續(xù)的成長與發(fā)展中，積極尋找懷有職業(yè)發(fā)展激情的同行者，為共同夢想的實現(xiàn)而并肩努力。有趣：快樂與完美是完美世界的生態(tài)文化屬性，完美世界通過歸屬感、成長感、成就感入手，為員工打造快樂的職業(yè)體驗，支持員工努力追逐完美夢想，最終讓員工在從事富有挑戰(zhàn)性創(chuàng)意工作的過程中充分感受快樂與完美的文化氛圍，更好地實現(xiàn)工作與生活的平衡。有你：人才是企業(yè)成長和發(fā)展的終極動力，完美世界制定了吸引人才、關(guān)懷人才、激勵人才的系統(tǒng)性機制，發(fā)展持續(xù)學習型組織。同時持續(xù)提升雇主品牌形象，主動吸引和幫助具有樂于企業(yè)傳播、樂于留任發(fā)展、樂于額外努力等特質(zhì)的優(yōu)秀人才，并與其共同發(fā)展成長。在完美世界，優(yōu)秀團隊及個人，不僅可以獲得職業(yè)發(fā)展的激勵，也可以獲得影游行業(yè)的權(quán)威認可以及各級政府機構(gòu)與組織的褒獎。完美世界憑借強大的技術(shù)實力及富有創(chuàng)意的游戲設計能力，加之對本國文化的深刻理解和豐富的市場經(jīng)驗，使公司能夠迅速地推出廣受大眾歡迎的游戲產(chǎn)品，以滿足全球用戶不斷變化的需求及市場發(fā)展。作為網(wǎng)絡游戲產(chǎn)品提供商，完美世界正面向全球開展業(yè)務，全面拓展海外市場。目前，已經(jīng)成功的將旗下部分產(chǎn)品出口到了海外一百多個國家和地區(qū)，并在美國、日本、中國臺灣以及荷蘭設有全資子公司，為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)娛樂服務內(nèi)容。近三年榮譽一覽：2014年 北京市總工會授予北京市工人先鋒號、北京市模范職工之家稱號。2015年 北京市委、市政府授予北京市模范集體稱號。2016年 中華全國總工會授予全國工人先鋒號、全國模范職工之家稱號。2016年 國際權(quán)威機構(gòu)美世授予中國最佳健康雇主前三佳。2016年 (第七屆)企業(yè)幸福指數(shù)論壇授予最走心員工關(guān)懷獎。2017年 大中華區(qū)最佳雇主品牌創(chuàng)意大賽授予中國最佳EVP2017年 國際權(quán)威機構(gòu)怡安翰威特授予最佳雇主-活力品牌稱號。2017年 (第八屆)企業(yè)幸福指數(shù)論壇授予最佳企業(yè)文化獎。