當(dāng)身邊有人升職提拔時(shí)，我們總會(huì)懷著一種無(wú)比復(fù)雜的心情，一方面羨慕別人一步登天，成為管理者；另一方面又有點(diǎn)嫉妒和不平，想不明白自己和人家差不多，憑啥ta就獲得升遷？
我們只看到了結(jié)果：升職，卻從未留意過(guò)，在真正升職前，如果有4種跡象在一個(gè)人身上得到體現(xiàn)，ta其實(shí)就已經(jīng)具備了向上一步的素質(zhì)，隨時(shí)可能會(huì)被提升。
那么，到底是哪4種跡象呢？我們?cè)撊绾螢橹鰷?zhǔn)備，苦練內(nèi)功呢？
一、問(wèn)題解決者
工作中我們每天都會(huì)面對(duì)很多問(wèn)題，老問(wèn)題，突發(fā)問(wèn)題接踵而至；流程，政策，效率，預(yù)算和時(shí)限難題撲面而來(lái)，讓人應(yīng)接不暇。
有的人遇到問(wèn)題就犯愁，要么覺得自己倒霉，要么感覺無(wú)能為力，他們習(xí)慣性地將問(wèn)題丟給領(lǐng)導(dǎo)，同伴或者其他部門，成為典型的“伸手黨”。
針對(duì)職場(chǎng)新人或低階員工，領(lǐng)導(dǎo)剛開始還會(huì)不厭其煩地加以指導(dǎo)和幫助，但是如果同樣或類似的問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)腦中自然就會(huì)蹦出“此人工作能力較差”的評(píng)語(yǔ)。
而對(duì)于一個(gè)工作多年的老員工來(lái)說(shuō)，如果還跟剛?cè)肼氁粯樱妒露疾蛔咝模粍?dòng)腦，只知道提問(wèn)題，而不會(huì)解決問(wèn)題，肯定會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)看不上，更別說(shuō)未來(lái)會(huì)對(duì)其提拔。
相反，有那樣一些人，不管從思維方式還是行動(dòng)力上都和上述這類人有很大的不同。
首先，主觀上很少會(huì)出現(xiàn)畏難情緒，不管是領(lǐng)導(dǎo)交辦還是工作中遇到的難題，他們都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，沉下心來(lái)好好分析遇到的難點(diǎn)在哪里，而非將問(wèn)題直接扔給他人或者拖延推諉。
他們甚至因?yàn)橛龅竭@個(gè)挑戰(zhàn)而有一點(diǎn)點(diǎn)興奮，因?yàn)橥ㄟ^(guò)自己的努力克服困難，解決難題會(huì)讓他們獲得極大的成就感和滿足感。
比如他們通常思考和解決問(wèn)題的思路及方法有：
把工作按照輕重緩急進(jìn)行排序，即根據(jù)重要性（從不重要到重要）和緊急性（從不緊急到緊急）兩個(gè)維度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序，從而讓自己有條不紊展開工作；
不被固有的思維所限制，有時(shí)候換一種方式甚至只是換一種做事的順序，困難就會(huì)迎刃而解；
當(dāng)一個(gè)問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)時(shí)，就要追蹤到問(wèn)題的根源，找出真正的原因，而不是只留于表面，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，只有這樣才能徹底解決問(wèn)題；
在工作中隨時(shí)總結(jié)復(fù)盤，避免再犯同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和方法；
不依賴于單打獨(dú)斗，善于協(xié)調(diào)和整合資源，為解決問(wèn)題充分動(dòng)用各方力量，最終完成；
解決問(wèn)題的過(guò)程中，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)定期向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，獲得對(duì)方許可和支持。
這樣一來(lái)，我們輕松看出兩者的區(qū)別。
一個(gè)積極而優(yōu)秀的問(wèn)題解決者永遠(yuǎn)不會(huì)只帶給上司問(wèn)題，而是同時(shí)給出自己的解決方案，并有具體可執(zhí)行的行動(dòng)方案，他們總會(huì)給上司帶來(lái)好消息和好結(jié)果，而非一堆沒有結(jié)果，令人難纏的問(wèn)題。
如果你總能幫助領(lǐng)導(dǎo)解決難題，并在上司面前自信而積極地展示你能解決問(wèn)題的能力，給人留下“任何工作交到ta手中，都很靠譜又放心”的印象，那你離升職真的不遠(yuǎn)了。
二、嘗試小的管理機(jī)會(huì)
在你還沒有提升之前，其實(shí)可以抓住一些“非正式”的鍛煉領(lǐng)導(dǎo)或管理能力的機(jī)會(huì)，比如在一些項(xiàng)目中或“虛擬”團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)牽頭的職責(zé)，這樣不僅可以從中鍛煉你的組織協(xié)調(diào)能力，還可以在上司面前借機(jī)展示你的潛在領(lǐng)導(dǎo)才能。
要想獲得或抓住這樣的機(jī)會(huì)，首先你得向領(lǐng)導(dǎo)表明你愿意承擔(dān)更多的責(zé)任或工作，協(xié)助ta完成部分管理工作，比如：
1.給新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)
2.帶領(lǐng)和管理部門實(shí)習(xí)生
3.主持和牽頭召開一些會(huì)議
4.在一些跨部門項(xiàng)目中起領(lǐng)導(dǎo)作用
還可以在領(lǐng)導(dǎo)將要度假或長(zhǎng)期出差前，詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)在此期間，部門的工作哪些你可以幫忙代勞。
我就有過(guò)這方面的親身經(jīng)歷。在剛?cè)肼殘?chǎng)的前幾年，總覺得自己工作量不飽滿，沒意思，就主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)希望承擔(dān)更具挑戰(zhàn)性的工作或任務(wù)的意愿。當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)非常開明，讓我好好想想如何提高部門的工作效率。
剛?cè)肼殘?chǎng)，雖然當(dāng)時(shí)有很多想法，但是一下子讓我考慮部門規(guī)劃，我多少有點(diǎn)誠(chéng)惶誠(chéng)恐，但同時(shí)又感覺充滿了干勁和能量，這就倒逼著自己必須熟悉部門整體業(yè)務(wù)，目前狀況，存在哪些問(wèn)題，可提升效率的空間在哪里。
我和很多同事聊天交流，收集信息，分析數(shù)據(jù)，幾個(gè)星期忙下來(lái)，最后交給領(lǐng)導(dǎo)厚厚的一份報(bào)告。
領(lǐng)導(dǎo)雖然提了不少完善的意見，但是不可否認(rèn)的是，他對(duì)一個(gè)新人能夠?qū)⑷蝿?wù)完成到這種程度是相當(dāng)滿意和認(rèn)可的。
除此之外，你也可以在公司層面尋找一些鍛煉自己領(lǐng)導(dǎo)能力并提高曝光度的機(jī)會(huì)，比如：
參與公司活動(dòng)的組織和策劃，成為志愿者和組織者（eg，聚會(huì)，晚宴，年會(huì)，家庭日等）
申請(qǐng)成為公司工會(huì)成員
申請(qǐng)成為公司業(yè)余俱樂(lè)部／協(xié)會(huì)的主席
雖然還沒有真正成為經(jīng)理和管理者，但是通過(guò)以上這些小的管理機(jī)會(huì)，你完全可以自信地在上司面前展示巨大的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，和未來(lái)承擔(dān)更重要和更挑戰(zhàn)的工作的可能性。
三、了解整個(gè)公司 而不是自己的職位
在規(guī)模稍微大一些的組織中，我們有時(shí)很容易就變成“各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”的人，眼睛只盯著自己部門甚至自己這個(gè)崗位那點(diǎn)事，完全不關(guān)心其他部門甚至公司在發(fā)生什么。
其實(shí)對(duì)于有心升遷的人來(lái)說(shuō)，這是很不可取的。沒有充分了解公司的方向，政策和流程，了解各部門的職責(zé)分工，就無(wú)法充分協(xié)調(diào)和利用公司資源，做出合理的決策，更好地幫助自己和部門達(dá)成目標(biāo)，完成工作，更何談成為一名合格的管理者？
那么需要了解公司哪些方面，如何了解呢？可以從如下幾方面入手：
公司基本情況：
比如公司的愿景，目標(biāo)和戰(zhàn)略；主營(yíng)業(yè)務(wù)單元，銷售業(yè)績(jī)；最近年報(bào)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況，公司優(yōu)劣勢(shì)，機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)等
公司主要部門情況：
業(yè)務(wù)和職責(zé)范圍，組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)人員，重大項(xiàng)目及進(jìn)展
以上信息可以從如下一些途徑獲取：
1.新員工入職時(shí)的培訓(xùn)資料
2.公司內(nèi)網(wǎng)，公共盤，文檔庫(kù)
3.參與會(huì)議時(shí)，發(fā)言人的文件
4.上司分享傳達(dá)的文件
除此以外，尤其要注意，對(duì)你不是很熟悉的部門，比如人事，財(cái)務(wù)，供應(yīng)鏈管理等部門，也可以非正式地約下這些部門的同事和你介紹一下部門大致情況，幫你掃盲。
了解公司和主要部門的基本情況，其實(shí)主要是幫你在推動(dòng)部門內(nèi)工作或項(xiàng)目的時(shí)候，能夠站在全局的角度，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)考慮問(wèn)題，而不是局限在自己小團(tuán)體的利益的狹隘視角上。
同時(shí)在和其他部門配合時(shí)，也能通盤統(tǒng)籌和考量，給出幫助公司整體成功獲益而非個(gè)別小部門受益的方案。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你和其他同事不太一樣，尤其在視野和格局上更勝一籌，并能站在經(jīng)理的角度幫助他思考和規(guī)劃，他會(huì)很開心有你這樣的幫手和助手。
四、專業(yè)，職業(yè)見真功
好了，如果上述3個(gè)方面都做得不錯(cuò)，你真的已經(jīng)為升職做好準(zhǔn)備，但在那之前務(wù)必確保你在用專業(yè)和職業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。
一個(gè)合格而職業(yè)的經(jīng)理人是不會(huì)干這些事的，即便你現(xiàn)在還沒被升職，也要盡量避免：
1.完成工作超過(guò)截止期限（deadline）
2.忘記及時(shí)回復(fù)郵件
3.八卦公司其他同事
4.牢騷滿腹，怨氣沖天
對(duì)待公司出現(xiàn)的不公平或者不合理現(xiàn)象，用積極和正向的態(tài)度了解真實(shí)原因和背景，用合適的方式提出合理而務(wù)實(shí)的改善建議，你就會(huì)成為每個(gè)人愿意接近的人。
每天元?dú)鉂M滿，充滿正能量，與人為善，不傳播小道消息，獲得同事的信賴，你自然會(huì)贏得大家的尊重和欣賞，當(dāng)然包括領(lǐng)導(dǎo)的青睞和贊許。
當(dāng)然，一個(gè)人是否能夠順利升職為經(jīng)理還需要點(diǎn)運(yùn)氣，但是如上四個(gè)基本素質(zhì)卻是硬功夫，真功夫，是將你區(qū)別為一個(gè)路人還是明星員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。
從線性思維到全面把握，是職場(chǎng)成長(zhǎng)中非常重要的一步，當(dāng)你考慮問(wèn)題越來(lái)越全面，格局越來(lái)越高遠(yuǎn)；當(dāng)你提出的建議和設(shè)計(jì)的流程越來(lái)越合理時(shí)，你自身的素質(zhì)已經(jīng)在向一個(gè)真正的經(jīng)理人靠攏。
此時(shí)你需要讓上級(jí)看到并認(rèn)識(shí)到日常工作的你隨時(shí)在展示領(lǐng)導(dǎo)般的特質(zhì)，比如責(zé)任心，格局，堅(jiān)持和擔(dān)當(dāng)?shù)龋⑾蛩麄冏C明如果把你放到領(lǐng)導(dǎo)崗位，一定會(huì)為公司創(chuàng)造附加值。
