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認清職場中的“好老板”和“壞老板”

添加時間:2019-05-14 17:03:21
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對于許多職場人士來說,工作中絕大多數的壓力來自一個讓人頭疼的老板。有調查顯示,大多數員工認為他們的老板還有相當大的改進空間,而且他們認為,與漲工資相比,有一個好老板更能使他們在工作中感到開心。也就是說,很多老板對于他們在員工心目中的形象毫不知情,很可能都已經被員工貼上了“壞老板”的標簽。

那么,職場中的“壞老板”都有哪些特征呢?

1、一言堂的“控制狂”。倚仗自己過去的工作貢獻作威作福。聽不進大家的意見,非常武斷、任性,控制欲強,部門內部簡直就成了他的一言堂。同時,這樣的老板中動嘴不動手的人很多,而且語言非常負面、苛責,喜歡將功勞歸為己有。

2、推卸責任。沒有擔當,不做決策。并且在事情的結果差強人意之時找下屬做“替罪羊”。這樣的老板順利升職的背后,往往都有一部團隊員工們的心酸史。

3、跨級分配工作。老板應該盡量公平分配資源,做好下屬們的輔助和激勵工作。但偏偏有些老板喜歡跨過下屬直接去找下屬的下屬做事情,結果使部門內部的員工互相猜忌,或者責任分散,即有些灰色地帶的工作沒人愿意去主動做好。

4、信息不透明。依靠自己地位掌控的權限更高的信息對其他同事或下屬進行控制,故意制造稀缺效應,甚至剔除有用信息請員工做“無米之炊”,在組織內部制造分歧和混亂。

5、不發展下屬。擔心“教會徒弟,餓死師傅”,關鍵的點不傳授給下屬,或者關鍵時刻顧左右而言他,淡化流程中的關鍵環節。

6、對上不對下。對于上一級領導交辦的事情言聽計從,但下屬有了困難卻從不協助解決,一味使用“拖字訣”。

好老板無疑是貴人,讓人在每一次的工作當中都有所收獲和成長。但是沒有主見、充滿人情味的“好老板”對于職場中人來說未必是一件好事,所以有人說,“壞老板”才是職場中的一所好學校。課程中的詭異要求和規則也滲透了很多職場中、或者生活當中很重要的功課。

那么,我們能從“壞老板”那里“取其精華”地學到哪些重要“功課”呢?

1、有些“壞老板”是情境性的。例如他在某個職位“不得不”做出一些困難的管理決策,而這些決策可能會傷害到某部分員工的利益,但長遠來看可能對于企業是更好的。如果在任何環境內都見其勾心斗角、不亂不開心,那么這樣的老板就是真正的“壞老板”了。

2、“壞老板”未必都符合彼得原理,彼得原理即不稱職的領導傾向于雇傭比他們自己更不稱職的人。相反,有些“壞老板”只是對工作質量和速度要求高但情商有待提升而已,他們能夠被提升,一定是有某些過人之處。

3、非常清楚誰在企業里面說了算,然后主攻此人,獲得信任。

4、表達適合自己的情緒,讓其為目標服務。谷歌公司執行董事長埃里克。施密特最近說過:“優秀的管理人士也會常常混淆一點,深信自己的職責是做事。你的工作是防衛(而非)攻擊、清理道路、排除障礙。”所以,可以適當運用一些過去我們“不屑于做的”小事情達成目標。

跟著有發展的老板是職場人士夢寐以求的愿望。可絕大多數情況下,老板的好壞是普通員工無法決定的,甚至選擇的空間也很小。如果不幸遇到“壞老板”,我們該如何運用心理戰術和溝通技巧,變“敵人”為“貴人”,與老板和諧相處,達到雙贏?

“壞老板”也不是一朝一夕成就的,有些“壞老板”的習慣或行為模式甚至來自于童年的經歷以及同家人互動的關系。

遇到“壞老板”,首先不要期待“改變”他。因為你會發現,你的意志并不比他們的強大,我們往往又不屑于阿諛奉承之術,委屈自己做不喜歡的事情總是不舒服的。

但如果我們換一種角度思考,努力發現“壞老板”的優點,發自內心地贊美他,你就會發現,溝通技巧可以變得柔軟一些。

其次,無需害怕“壞老板”。比如,要被調動到一個新部門,聽說部門老板喜歡當眾指責下屬的錯誤,以至于每天擔憂,風聲鶴唳、草木皆兵。這樣勢必會影響我們的工作表現,繼而深入被老板不喜歡的怪圈之中。

最后,適當“服軟”。如果去掉好壞之分,“壞老板”起碼還是個“老板”,職位、級別仍然高過手下。企業在做管理決策的時候,基本都是或多或少地聽取雙方意見之后,選擇支持對企業最有價值的人員。這時候,員工一般會稍微處于劣勢。所以,在適當的時候示弱并非懦弱的體現,而是顧全大局、保存實力的方法。

老板之所以成為老板,可以說都是那些在工作中有想法,愿意承擔更多的人。能否給想提升領導力、成為優秀老板的人開一些“藥方”?

職場上,如果我們希望提升領導力、成為優秀老板,那么首先需要界定領導力提升的標準以及優秀老板的標準。如前所述,管理決策未必就必須達到100%的員工滿意,優秀的老板也有需要做艱難決定的時刻。所以,提升領導力和成為優秀老板的標準不應是成為“圣人”型、不食人間煙火的老板,而是成為果斷、有擔當、負責任、懂業務,但偶爾也會犯些小錯的“普通人”。

領導力的定義到底是什么?雖然各學術流派都給出了自己的定義,但并無普世、統一的標準。正如某位企業老總說的:領導力就像“美”,我們很難說清楚,可一旦見到好的領導力,大家肯定都能看出來。所以,有些標尺是你自己在內心設定的。我們每個人都可以想象,如果自己做個優秀的老板,將如何做才能達標。
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