職位描述
崗位職責:1、接待官網咨詢學員:輪流值班官網在線客服的學員咨詢,回答和解決學員各類學習相關問題,收集學員信息資料進行溝通和后續有效跟蹤,根據學員情況引導和推薦適合的班次;2、電話呼出:根據公司提供學員資源,定項呼出電話外呼回訪,了解學員實際情況,介紹班次的產品和服務,并促進學員報班;3、微信營銷:利用公司的工作號進行微信營銷,定期發朋友圈,回訪微信學員,促成訂單;4、根據公司制定的銷售目標,完成銷售任務;5、工作創新:應秉持公司倡導的服務和工作理念,本著對學員、部門和公司負責的態度認真完成各項工作任務,并不斷完善和提高自我知識水準、提出招生新思路。通過實時量化評估績效,研究促單技巧,處理學員異議的新方案。任職資格:1、有教育行業電話銷售、咨詢等工作經驗者優先;2、有良好的溝通、表達和理解能力,應變能力強,思路清晰有耐心,有一定的溝通技巧;3、熱愛銷售,有較強的學習能力,踏實、專注,愿意為自我提升付諸努力;4、熱愛教育事業,具有極強的工作責任感和團隊合作、服從精神;5、抗壓能力強,心態積極,敢于接受挑戰。
企業介紹
公司為2016年3月新成立的司法考試培訓機構,公司股東是劉鳳科、徐金桂、楊雄、楊帆(女)、宋光明、李晗(女)、韓靜茹(女),以上8位均為司法考試培訓全國知名教師。公司成立兩個多月,就有100多家教育培訓機構加盟,加盟機構遍布除西藏以外的中國大陸。公司發展前景良好。