| 工作地點:廣州市 | |
| 招聘人數:1 人 | |
| 工作地點:廣州市 | |
| 招聘人數:1 人 | |
崗位職責:1.負責公司客服團隊的培訓工作,包括:新人客服培訓、在崗提升培訓及專項技能培訓等;2.根據業務需求,制定和優化培訓方案、課程內容與培訓流程,確保培訓覆蓋全面、落地有效;3.定期組織培訓考核,評估培訓效果并及時與leader反饋;4.深入業務一線,了解客服團隊日常問題與技能短板,推動優化培訓體系;5.協助制定客服話術標準、服務流程及行為規范,推動服務質量的提升。任職要求:1.有游戲行業或在線客服培訓相關經驗者優先;2.具備獨立開發課程與授課的能力;3.熱愛游戲行業,有責任心,對客戶服務質量有追求。
| 學歷要求:本科 | 工作經驗:1年以下 |
| 年齡要求:不限 | 性別要求:不限 |
| 語言要求:普通話 |
| 公司性質:其它 | 公司規模:1000-9999人 |
| 所屬行業:網絡游戲 |
途游游戲(Tuyoo Games)成立于2013年,服務于全球十余億用戶,集移動游戲研發、運營、發行于一體,擁有多項自主研發專利和數字智能技術,是中國領先的互動娛樂供應商。公司基于全球,圍繞策略、休閑兩條產品線自研自發,多次獲得全球主流應用商城推薦,屢次在政府部門、行業協會、專業媒體評選的獎項中獲得殊榮。目前已在北京(總部)、上海、廣州、深圳、長沙、香港、新加坡等多地設立辦公室。公司員工超過1500人,多數來自世界頂尖高校和知名互聯網游戲公司。