通過電話或者文字幫用戶解決燃?xì)夤┡蛘邩I(yè)務(wù)辦理等咨詢，無銷售性質(zhì)。不限專業(yè)，接受文職客服類均可；耐心、細(xì)心，能夠快速、準(zhǔn)確理解用戶問題，并及時(shí)處理；對(duì)用戶反饋的事件、意見、投訴能夠有效記錄并及時(shí)傳遞反饋；打字速度要求40字/分鐘普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、具備良好的應(yīng)變能力、溝通能力和親和力；有一定的數(shù)據(jù)敏銳度，善于總結(jié)，按周期給出評(píng)價(jià)報(bào)告，并能提出有效改善意見；熟練應(yīng)用office辦公軟件。崗位福利：1、包住宿 2、不定期組織員工外出活動(dòng)；3、不定期組織員工聚餐；4、不定期組織抽獎(jiǎng)活動(dòng)；5、參加小組團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)；6、各種節(jié)日餐廳發(fā)放禮品

聯(lián)想秉承以產(chǎn)業(yè)報(bào)國，為了回饋給社會(huì)，支持和幫助職業(yè)教育發(fā)展，推動(dòng)IT產(chǎn)業(yè)鏈上的人才發(fā)展，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)人才供給資源池，聯(lián)想集團(tuán)應(yīng)時(shí)組建“聯(lián)想教育培訓(xùn)事業(yè)部”，以真實(shí)案例作為基礎(chǔ)，在技術(shù)技能型人才培養(yǎng)領(lǐng)域，從人才標(biāo)準(zhǔn)制定、專業(yè)共建、師資培養(yǎng)、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程開發(fā)、實(shí)訓(xùn)開發(fā)、促進(jìn)就業(yè)等多方面出發(fā)，與中國院校進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)行業(yè)與專業(yè)對(duì)接、生產(chǎn)與教學(xué)對(duì)接、崗位與課程對(duì)接，形成企業(yè)、院校、學(xué)生三贏的人才供給鏈，助力中國教育改革。聯(lián)想教育以中國職業(yè)院校的現(xiàn)狀和需求為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合聯(lián)想企業(yè)優(yōu)勢(shì)，在學(xué)生服務(wù)方面，形成了以“行業(yè)權(quán)威的認(rèn)證體系”、“基于崗位的課程體系”、“軟硬結(jié)合的'跨界'培養(yǎng)模式”、“多階段、閉環(huán)式的‘雙師’培養(yǎng)”、“工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)訓(xùn)中心”、“‘校中企’的企業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái)”為特色的，涵蓋中職、中高職銜接、高職的“現(xiàn)代學(xué)徒制”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式；在老師服務(wù)方面，將聯(lián)想企業(yè)管理實(shí)踐與院校管理實(shí)踐相結(jié)合，搭建了從校長(zhǎng)、中層、班主任教師的“文化內(nèi)涵建設(shè)”服務(wù)。