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企

7-10萬 | 天津市 | 大專 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、負責整個部門的團隊組建及日常管理。2、組織做好客戶服務(wù)工作，保持品牌在市場上的良好形象，配合銷售部門實現(xiàn)業(yè)績目標；3、負責客戶有關(guān)事項聯(lián)絡(luò)溝通及對內(nèi)各部門協(xié)調(diào)工作；4、維護與客戶良好關(guān)系，保持溝通及回訪制度，組織客戶活動；5、負責客戶投訴處理，反饋整理匯總...

企

客服經(jīng)理-快消母嬰

18-24萬 | 上海市 | 大專 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

寶尊電商

投遞簡歷收藏職位

工作職責:工作職責：1、銷售管理：帶領(lǐng)客服團隊完成銷售業(yè)績，負責銷售目標的分解、落實；2、團隊管理：負責客服團隊的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評估；制定客服服務(wù)規(guī)范、流程和制度；完善客戶常見問題反饋及解決流程，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；3、客服培訓(xùn)：制定客服培訓(xùn)計劃并組織...

企

質(zhì)量客服經(jīng)理（深圳）

10-18萬 | 深圳市 | 本科 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

瑞聲光電

投遞簡歷收藏職位

工作職責:工作職責：?1. 客戶端不良品分析主導(dǎo)及QDM系統(tǒng)維護2. 客戶投訴的快速反應(yīng)與處理3. 客戶工廠審核的接待和各項準備工作4. 項目及質(zhì)量相關(guān)信息的收集、整理，推動工廠提升產(chǎn)品品質(zhì)5. 定期組織質(zhì)量會議總結(jié)" 任職資格:?任職資格：1. 熟悉質(zhì)量管理體系，3年...

企

客服經(jīng)理相同職位

7-10萬 | 南京市 | 本科 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

恒昌利通投資管理

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、負責客服的運營管理； 2、督促公司管理及業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度在客服部的執(zhí)行，并不斷提出完善和改進措施； 3、團隊管理，傳遞公司文化，提升員工工作激情； 4、負責客服部崗位的績效評估。任職資格：1、有客服運營管理三年以上工作經(jīng)驗；統(tǒng)招本科以上學(xué)歷要求； 2、較...

企

客服經(jīng)理（工作地點：鹽城東...

10-12萬 | 鹽城市 | 大專 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

領(lǐng)勝科技(蘇州)有限公司

投遞簡歷收藏職位

1、大專及以上學(xué)歷，國際經(jīng)濟與貿(mào)易等專業(yè)，5年以上工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗；2、思維敏捷，能抗壓；3、客訴的處理；FC的更新及其他報表；5、量試單，工程變更單的處理。

企

客服經(jīng)理相同職位

10-15萬 | 北京-朝陽區(qū) | 大專 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

千壹理財

投遞簡歷收藏職位

客服經(jīng)理崗位職責： 1.負責協(xié)調(diào)客戶售前、服務(wù)中、服務(wù)后的客服事宜，并負責突發(fā)事件的處理工作； 2.對服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題，及時協(xié)調(diào)、跟蹤處理，保證服務(wù)質(zhì)量，形成記錄統(tǒng)計并組織相應(yīng)人員進行分析調(diào)優(yōu)； 3.負責客戶投訴檔案的建立與管理工作，并定期制作客戶投訴報告，...

企

客服經(jīng)理相同職位

12-18萬 | 重慶市 | 本科 | 5-10年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

融創(chuàng)中國重慶區(qū)域公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、全面負責項目客戶服務(wù)部的日常管理和運營工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報； 2、制定與完善客戶服務(wù)部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責，優(yōu)化客戶服務(wù)流程； 3、客服團隊的培訓(xùn)與考核，掌控客戶服務(wù)質(zhì)量； 4、協(xié)調(diào)及處理客戶重大投訴與建議，與重要客戶的溝通和洽談； 5、完善客戶需...

企

物業(yè)客服經(jīng)理（部門負責人）

10-12萬 | 重慶市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

重慶恒大

投遞簡歷收藏職位

崗位職責： 1、負責對物業(yè)服務(wù)中心的各項服務(wù)工作進行組織、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。 2、調(diào)度、協(xié)調(diào)各部門處理客戶訴求，對投訴情況進行統(tǒng)計分析，制定整改措施并督促實施。 3、定期與業(yè)戶溝通并監(jiān)督樓宇管理員與業(yè)戶溝通工作，組織客戶滿意度調(diào)查...

企

客服經(jīng)理（房修）

21-28萬 | 蘇州市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

合景泰富地產(chǎn)控股

投遞簡歷收藏職位

1、負責建立公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，指導(dǎo)開展客戶活動，達成客戶滿意度指標；2、負責組織物業(yè)公司對本地項目的交樓驗收，與物業(yè)公司辦理房屋交接手續(xù)；3、組織開展客戶服務(wù)工作和投訴管理工作，積極向上級提供改善性意見及建議。崗位要求：1、本科及以上學(xué)歷，具有5年以上相關(guān)經(jīng)驗，熟悉...

企

客服經(jīng)理相同職位

10-12萬 | 北京市 | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

恒昌利通投資管理

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、負責客服的運營管理； 2、督促公司管理及業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度在客服部的執(zhí)行，并不斷提出完善和改進措施； 3、團隊管理，傳遞公司文化，提升員工工作激情； 4、負責客服部崗位的績效評估。任職資格：1、有客服運營管理三年以上工作經(jīng)驗；統(tǒng)招本科以上學(xué)歷要求； 2、較...

企

客服經(jīng)理相同職位

12-18萬 | 重慶市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

萬科(重慶)房地產(chǎn)有限公司

投遞簡歷收藏職位

1、在項目開發(fā)前期即開始做好項目全周期的風(fēng)險把控（設(shè)計、營銷、工程、后期服務(wù)口把控）；2、組織客戶參加工地開放、交付、社區(qū)活動；3、從客戶服務(wù)的全周期維系客戶關(guān)系，增加客戶黏性，提升客戶感受，提高客戶滿意度；提升品牌知名度，提高客戶口碑；4、處理客戶投訴問題。要求本科及...

企

客服經(jīng)理相同職位

7-10萬 | 杭州市 | 本科 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

恒昌利通投資管理

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、負責客服的運營管理； 2、督促公司管理及業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度在客服部的執(zhí)行，并不斷提出完善和改進措施； 3、團隊管理，傳遞公司文化，提升員工工作激情； 4、負責客服部崗位的績效評估。任職資格：1、有客服運營管理三年以上工作經(jīng)驗；統(tǒng)招本科以上學(xué)歷要求； 2、較...

企

客服經(jīng)理相同職位

15-20萬 | 上海-浦東新區(qū) | 本科 | 5-10年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

達疆網(wǎng)絡(luò)科技(上海)有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責： 1、負責呼叫中心客服部團隊組建與日常管理； 2、帶領(lǐng)客服團隊，完成月度、季度以及年度業(yè)務(wù)目標； 3、負責客服部員工的招聘，培訓(xùn)、考核等工作的順利開展； 4、協(xié)助上級制定與完善客戶服務(wù)部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責，優(yōu)化客戶服務(wù)流程；任職要求：...

企

閩北區(qū)域-客服經(jīng)理

15-25萬 | 福建省 | 大專 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

上海世茂投資管理有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責: 1、負責尋找客戶、接待、為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)及投資咨詢服務(wù)； 2、獨立自主進行現(xiàn)場溝通談判，促成銷售； 3、維護客戶關(guān)系，開發(fā)新客戶，追蹤潛在客戶與客戶建立良好合作關(guān)系； 4、搜集市場信息及市場競品動態(tài)，了解并滿足客戶需求； 5、負責客戶...

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B2B平臺客服經(jīng)理

10-13萬 | 寧波市 | 大專 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

浙江大道網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責： 1、中層管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度； 2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估； 3、制定客戶服務(wù)規(guī)范和制度； 4、設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程； 5、適當處理服務(wù)的故障和...

企

物業(yè)客服經(jīng)理

10-13萬 | 杭州市 | 大專 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

融創(chuàng)物業(yè)

投遞簡歷收藏職位

工作職責：1、負責項目客服工作，配合項目經(jīng)理完成各項工作；2、負責制定、實施貫徹、落實客戶服務(wù)工作方案；3、協(xié)助項目經(jīng)理對各項便民服務(wù)的策劃和實施；4、負責處理突發(fā)事件以及業(yè)戶投訴，并對業(yè)戶投訴跟蹤、回訪、收集匯總；5、負責客戶服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)及考評工作。6、確保...

企

客服經(jīng)理相同職位

10-20萬 | 上海-楊浦區(qū) | 本科 | 5-10年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

全程電子商務(wù)(上海)有限公司

投遞簡歷收藏職位

我們需要你： 1、制定客戶服務(wù)部（400熱線）的各項規(guī)章制度并具體實施。并根據(jù)公司的發(fā)展進行完善、提出修改建議； 2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展制定客服部門SOP標準作業(yè)程序，并完成線上實踐，確保業(yè)務(wù)板塊的正常運作，提高團隊整體工作效率； 3、不斷完善標準作業(yè)程序，確保...

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客服經(jīng)理相同職位

7-10萬 | 鄭州市 | 大專 | 1-3年

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

北京就趣互聯(lián)網(wǎng)有限公司

投遞簡歷收藏職位

一、崗位職責：1、負責公司全面的客戶服務(wù)工作，主持客服呼叫中心管理工作；2、負責整體客服部門的規(guī)范化管理，制定規(guī)范化的客服工作流程，并對客服人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo)；3、負責與各部門保持良好的業(yè)務(wù)溝通與協(xié)作，為公司提供有力的決策參考與建議；4、不斷提高公司客服工作質(zhì)量，保證公...

企

客服經(jīng)理相同職位

10-12萬 | 上海-浦東新區(qū) | 本科 | 3-5年

發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

恒昌利通投資管理

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、負責客服的運營管理； 2、督促公司管理及業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度在客服部的執(zhí)行，并不斷提出完善和改進措施； 3、團隊管理，傳遞公司文化，提升員工工作激情； 4、負責客服部崗位的績效評估。任職資格：1、有客服運營管理三年以上工作經(jīng)驗；統(tǒng)招本科以上學(xué)歷要求； 2、較...

獵

客服經(jīng)理 / 客服管家

8-12萬 | 上海-閔行區(qū) | 大專 | 1-3年

發(fā)布于：2018-11-06 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

龍湖物業(yè)

投遞簡歷收藏職位

任職資格： 1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗5-7年左右，不排斥有更多工作經(jīng)歷的人。 2、最好能有從項目前期、接房、至交房1年的工程/客服管理經(jīng)歷。 3、處理問題全面、干凈、系統(tǒng)、不會按下葫蘆起了瓢。 4、人力資源方面：對人員能力有一定認識，有發(fā)展他人的愿望和成功案例。 ...

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