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企

18-22萬 | 金華市 | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

投遞簡歷收藏職位

崗位薪資：雙休、早九晚六、底薪+績效福利：下午茶、女神節(jié)、全勤獎、生日福利、節(jié)假日禮品、部門團建等晉升路經(jīng)：每年4月—10月崗位職責：1.負責售后團隊日常管理事務,團隊建設，考核指標設定及合理分配工作，保證工作流程順暢度；2.做好跨部門的溝通協(xié)調(diào)工作；3.負責售后業(yè)...

企

游戲客服經(jīng)理

12-35萬 | 長沙市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-09-23 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

在線途游(北京)科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

1、負責公司游戲產(chǎn)品的客服團隊管理相關工作，負責客服人員招聘，培訓；2、客服工作流程、制度優(yōu)化、客服話術建立，與玩家溝通與問題反饋；3、客服機制的建立，圍繞客服服務、運營相關的活動規(guī)劃與執(zhí)行；4、完成客服團隊的工作，提升客服整體的服務意識和工作積極性；5、參與客服工具、...

企

客服經(jīng)理相同職位

10-15萬 | 上海-金山區(qū) | 本科 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2025-08-04 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

華維可控農(nóng)業(yè)科技

投遞簡歷收藏職位

一、崗位職責：1.團隊管理- 負責客服團隊（售前、售中、售后）的日常管理與運營，制定績效考核標準，優(yōu)化團隊分工及激勵機制。- 組織定期培訓，提升團隊專業(yè)能力、服務意識及客戶問題解決效率。2.服務體系建設- 制定并完善客服流程、SOP及服務標準。- 搭建客戶滿意度評價體系...

企

客服經(jīng)理(J10421)

10-15萬 | 蕪湖市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-07-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

點觸科技

投遞簡歷收藏職位

工作職責:崗位職責：1、根據(jù)工作需要，制定并優(yōu)化客服工作流程并落實；2、負責分解工作任務，制定客服工作目標，并對過程進行把控、管理，及時解決客服工作中的難題；3、負責協(xié)調(diào)統(tǒng)籌多款游戲的日?？头\作工作；4、負責協(xié)調(diào)與其他部門的業(yè)務關系，配合跨部門工作的開展；5、負責定期...

企

客服經(jīng)理相同職位

8-12萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2025-06-12 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

優(yōu)必飛科技(深圳)有限公司

投遞簡歷收藏職位

職責描述：1. 負責公司售后各項管理服務工作，貫徹執(zhí)行公司及領導下達的各項指令，負責有關客戶服務等日常事務的領導組織工作，及相關部門的協(xié)調(diào)工作。2.負責制定部門工作程序，規(guī)章制度，服務規(guī)范等條例，并監(jiān)督貫徹實施。3. 負責對緊急突發(fā)事件及時做出決策，正確、及時有效地處理...

企

海外倉客服經(jīng)理

面議 | 深圳市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-06-09 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

驛瑪供應鏈

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1.客戶關系管理及持續(xù)改善1）負責管理和監(jiān)控履約質(zhì)量關鍵指標，協(xié)同銷售定期與KA客戶回顧KPI達成率，分析根因制定并推動改善行動執(zhí)行。2）擔當面向客戶的問題處理關鍵角色，對組織內(nèi)跨部門協(xié)調(diào)資源，對外部服務商數(shù)據(jù)驅(qū)動服務質(zhì)量標準化管理；3）就客戶服務、履約操作進...

企

CS經(jīng)理（售后客服經(jīng)理）

14-20萬 | 蚌埠市 | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

帝晶

投遞簡歷收藏職位

工作職責：1）制度管理：負責本小組制度、流程的建立與推行，保證運作有序、高效； 2）目標管理：根據(jù)部門目標計劃,制定本小組計劃,并組織實施,確保本小組工作目標按時完成；3）成本管理：負責本小組的成本及費用控制,使小組成本更低化； 4）組織處理客戶投訴事件，安排對...

企

線上客服經(jīng)理

9-15萬 | 成都市 | 大專 | 無經(jīng)驗

發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

世強先進

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1.承接和分解部門戰(zhàn)略目標，制定部門目標達成及改善行動計劃，推動執(zhí)行，并按年度回顧與完善；2.持續(xù)改善客戶服務體系，建立并完善客戶服務管理規(guī)范、流程與制度，不斷提高客戶服務滿意度；3.協(xié)調(diào)跨部門合作，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r響應和有效解決支持；4.負責部門團隊建設...

企

客服經(jīng)理/主管/工程師（J...

15-30萬 | 廣州市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

廣州興森快捷電路科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

一、崗位職責：根據(jù)公司質(zhì)量戰(zhàn)略，制定客訴承接目標和年度質(zhì)量規(guī)劃、完善客訴處理流程、退貨流程、客戶服務流程、監(jiān)控關鍵客訴閉環(huán)、組建和管理客訴團隊，實現(xiàn)讓客戶滿意的目的。1、客訴管理：根據(jù)公司的質(zhì)量戰(zhàn)略，通過8D數(shù)據(jù)復盤，制定客訴年度階段目標和客訴年度質(zhì)量規(guī)劃；主導責任單位...

企

客服經(jīng)理/主管

9-17萬 | 東莞市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

福日電子

投遞簡歷收藏職位

汽車電子售后/客服主管做過汽車電子行業(yè)SQE或者CQE優(yōu)先考慮任職要求1、全日制本科學歷,通信工程，電子信息工程，工業(yè)工程，工業(yè)設計等專業(yè)優(yōu)先；2、有主機廠/整車廠售后質(zhì)量客服任職經(jīng)歷和相關渠道人脈資源優(yōu)先；3、能獨立承擔處理車機產(chǎn)品交付主機廠后的售后客訴問題，具備良好...

企

客服經(jīng)理相同職位

14-18萬 | 長沙市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2025-02-26 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

北京華品慧展科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、負責南方客服中心備件管理和客服熱線版塊日常管理工作；2、負責客服團隊的業(yè)務指導、流程梳理、人員培養(yǎng)等相關工作；3、對公司的售后客戶滿意度、服務響應等模塊指標負責；4、與技術支持團隊保持良好的業(yè)務溝通和協(xié)作配合。任職要求：1、40 周歲以下，本科及以上學...

企

客服經(jīng)理相同職位

面議 | 曲靖市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2024-10-16 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

曲靖滇恒教育咨詢有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1.處理客戶投訴，疏導客戶情緒，負責投訴單后續(xù)問題跟進解決，提升客用滿意度；2.維護客戶關系，妥善處理不滿意客戶的訴求；3.跟進投訴處理進度及監(jiān)督結果反饋4.建立新車客訴及服務體系與標準；5.日?？驮V數(shù)據(jù)的分析和反饋，優(yōu)化客訴流程。任職要求1.全日制本科及以上...

企

質(zhì)量客服經(jīng)理

16-34萬 | 蘇州市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2023-12-13 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

蘇州愛康光電科技有限公司

投遞簡歷收藏職位

1、負責跟進國外客戶投訴，及時反饋相關的技術分析；負責國外客戶投訴異常分析，制定改善措施，確認改善效果，并提供報告；2、客訴問題的分類分析，推動客訴指標的降低；3、到貨檢第三方監(jiān)造機構關系維護，及客戶問題前置花處理；4、客戶需求的識別，和廠內(nèi)資源的協(xié)調(diào)，確?？蛻魡栴}的有...

企

海外組件客服經(jīng)理(

20-30萬 | 蘇州市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2023-12-13 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

一道新能源科技股份有限公司

投遞簡歷收藏職位

工作職責1，負責組件的海外客戶服務工作 2，建立海外組件客服團隊和工作流程任職資格1，學歷要求本科及以上，材料、微電子、半導體等專業(yè)優(yōu)先；2，具備熟練的英語聽說讀寫能力，能夠與海外客戶正常交流；3，五年及以上的組件客服管理經(jīng)驗或其他行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗；4，具備良好的溝通能...

企

質(zhì)量與產(chǎn)品部客服經(jīng)理

30-36萬 | 烏魯木齊市 | 本科 | 1年以下

發(fā)布于：2023-12-11 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

新疆中部合盛硅業(yè)有限公司

投遞簡歷收藏職位

1．負責質(zhì)量改善團隊的人才選育用留管理工作；2．策劃為實現(xiàn)質(zhì)量目標所需的工作任務并分配到各崗位；定期檢查工作任務的落實情況；3．策劃并落實質(zhì)量改善團隊的績效管理方案；4．負責策劃并落實客戶端質(zhì)量異常的處理(8D過程）方案，包含客訴和客戶反饋；5．負責策劃客戶聲音和過程聲...

企

客服經(jīng)理相同職位

22-26萬 | | 大專 | 1年以下

發(fā)布于：2023-12-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

寧波市富星電力有限公司

投遞簡歷收藏職位

工作內(nèi)容：1、帶領客服對公司內(nèi)部質(zhì)量問題的推動改善，處理客戶客訴相關事宜。2、客服崗位的日常事務協(xié)調(diào)管理。3、遇到重大投訴或者責任不明確等投訴時，組織工藝、生產(chǎn)及質(zhì)量部人員進行現(xiàn)場確認并參與談判。4、客訴件數(shù)、退貨率目標的參與設定與考核建議并確保質(zhì)量目標的完成。5、負...

企

客服經(jīng)理相同職位

10-20萬 | 北京 | 不限 | 5年以上

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

北京市上品商業(yè)發(fā)展有限責任公司

投遞簡歷收藏職位

1、配合門店運營中心總監(jiān)，對門店的客服體系、收銀體系進行統(tǒng)一管理，推動并執(zhí)行相關工作2、制定并推動日?？头w系，收銀體系的員工工作計劃，進行培訓與宣導3、進行人員面試與篩選，各門店人員的調(diào)配，保證相關工作順利開展。

企

客服經(jīng)理（遼寧、湖南）-C...

5-7萬 | 杭州 | 大專或以上 | 2年以上

發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

杭州九陽小家電有限公司

投遞簡歷收藏職位

工作職責（定崗地點：遼寧、湖南）1、負責轄區(qū)內(nèi)售后服務網(wǎng)絡的建設和服務質(zhì)量的提升； 2、負責轄區(qū)內(nèi)服務人員的服務意識服務標準培訓； 3、負責對產(chǎn)品、售后服務等相關專業(yè)咨詢和指導； 4、監(jiān)控服務質(zhì)量，及時跟進處理客戶的服務需求； 5、負責區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品（成品、...

企

省區(qū)客服經(jīng)理-KF

7-9萬 | 天津 | 全日制統(tǒng)招本科 | 2年以上

發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

杭州九陽小家電有限公司

投遞簡歷收藏職位

崗位職責：1、獨立負責某個省區(qū)（區(qū)域）的售后服務工作，完善區(qū)域內(nèi)售后服務網(wǎng)絡的布局與規(guī)劃；2、省區(qū)內(nèi)執(zhí)行公司的售后服務政策，提升區(qū)域售后服務滿意度，管理好區(qū)域售后服務團隊；3、售后市場投訴與危機協(xié)調(diào)處理、維修單據(jù)及配件申請的審核、配件資產(chǎn)管理；4、探索省區(qū)增值...

企

客服經(jīng)理（寶馬4S店）

面議 | 昆明 | 大專或以上 | 3年以上

發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋

江蘇涌鑫集團有限公司

投遞簡歷收藏職位

一、崗位職責（1）根據(jù)領導要求，指導、帶領客服部員工完成工作任務（2）制定部門工作計劃并實施完成（3）及時傳遞客戶投訴，協(xié)調(diào)相關部門進行調(diào)查、處理，并跟蹤處理進度和結果（4）監(jiān)督客戶回訪工作，落實銷售部...

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