職位描述
崗位薪資:雙休、早九晚六、底薪+績效 福利:下午茶、女神節、全勤獎、生日福利、節假日禮品、部門團建等晉升路經:每年4月—10月崗位職責:1.負責售后團隊日常管理事務,團隊建設,考核指標設定及合理分配工作,保證工作流程順暢度;2.做好跨部門的溝通協調工作;3.負責售后業務的服務sop梳理及優化,培訓質檢的系統能力建設;4.優秀的客戶導向和客戶服務意識;5.負責售后團隊的評價體系,服務質量的提升方案制定與落地崗位要基本要求:1.具備相關客服工作經驗;2.具備1-2年及以上客服管理經驗,30人以上團隊管理經驗;3.具備很強的執行能力、溝通能力、跨部門協調能力以及創新能力,接受能力強;4.熟練運用各類辦公軟件;
企業介紹
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