資深HR闡述企業(yè)績效管理的重要性
添加時間：2018-07-25 15:39:15
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都說績效考核很重要，那么究竟重要在哪？績效考核對于企業(yè)能夠起到什么樣的作用？好獵頭的專家是這樣認(rèn)為的。
1.績效考核能夠提升公司內(nèi)部的競爭力
為了應(yīng)對公司每年收益的增長，為了確保公司的組織架構(gòu)、管理體系、隊(duì)伍能力和企業(yè)文化能夠支撐公司的發(fā)展目標(biāo)，并能夠支撐公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的穩(wěn)步增長，企業(yè)需要管理方式轉(zhuǎn)型、需要提升企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平和組織競爭力。而做到最有效的方法就是績效考核。
眾所周知，提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力、強(qiáng)化組織能力，本質(zhì)上就是要求企業(yè)各級員工能夠按照戰(zhàn)略、組織的要求，按照經(jīng)營理念和文化觀念的要求，能夠采取協(xié)同、一致的有效行動；并且在整個經(jīng)營管理過程中，始終能夠保證員工的行為與戰(zhàn)略目標(biāo)、組織體系、管理規(guī)則的要求實(shí)現(xiàn)動態(tài)的有效互動、協(xié)同一致。具體來講，就是企業(yè)組織層面要實(shí)現(xiàn)“四正確”(事正確、法正確、人正確、過正確)、員工行為層面要做到“四協(xié)同”(目標(biāo)、能力、動力、習(xí)慣的協(xié)同)，要通過有效的管理讓全體員工明確什么是企業(yè)成功必須做的正確的事情，怎么樣將正確的事情用正確的方法做正確，最終交出正確有效的結(jié)果。
2.正確的事情需要正確的方法和正確的人
從組織管理層面，讓大家明白了要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力、組織競爭力企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)的“四正確”是什么——什么是我們企業(yè)必須共同做好的正確的事情，什么是我們企業(yè)大家應(yīng)該采取的正確方法，什么樣的態(tài)度、能力是我們企業(yè)的人才隊(duì)伍必須具備的，什么樣的獎勵、處罰機(jī)制是必須和有效的，也是大家能夠與接受的。
從員工隊(duì)伍層面，這些要求的梳理和澄清，將提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力、組織擴(kuò)張能力、市場競爭力必須的戰(zhàn)略體系要求，以及組織體系、管理方法、管理機(jī)制的要求，轉(zhuǎn)化成了對各級管理者的管理理念、管理責(zé)任、管理任務(wù)的要求，并進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為對全公司各級員工的工作責(zé)任要求、工作目標(biāo)要求、工作能力要求和行為態(tài)度要求，即GRAM體系要求。
GRAM體系的明確，從實(shí)現(xiàn)員工整個隊(duì)伍行為“四協(xié)同”的角度，為整個員工團(tuán)隊(duì)行動一致、協(xié)同有效，明確了大家應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任、應(yīng)該提升哪些能力、應(yīng)該完成那些任務(wù)、應(yīng)該具備什么樣的工作態(tài)度等，提供了一套明確的行動指引體系。同時，也為每一個具體工作崗位的員工明確了確保自己行為有效的努力方向——為了能夠高效地進(jìn)行為企業(yè)創(chuàng)造價值的工作，“我”應(yīng)該承擔(dān)什么樣的職責(zé)，什么是“我”的具體任務(wù)，“我”應(yīng)當(dāng)具備什么樣的能力、態(tài)度才能夠完成我的職責(zé)、任務(wù)等等內(nèi)容。而這些同樣離不開績效考核。
3.“績效管理”能夠保證企業(yè)成果的展現(xiàn)
概括來講，以上提到的這些梳理成果對于企業(yè)“去哪里、怎么去、憑什么能去”等問題給出了一幅清晰的“圖像”。但是，這幅圖像只解決了大家從組織層面、個人層面努力的方向問題，要想讓這些方向、期望的“圖像”變成現(xiàn)實(shí)的業(yè)績，還必須將這些圖像、要求轉(zhuǎn)化為各級部門、管理者可以控制的目標(biāo)、任務(wù)和具體指標(biāo)，轉(zhuǎn)化為對各級部門、各級管理者、各位員工的具體要求；轉(zhuǎn)化為與各級管理者和員工個人發(fā)展、利益緊密相關(guān)的利益機(jī)制，解決全體員工、利益相關(guān)者“愿意采取行動、愿意到達(dá)目的地、愿意達(dá)成目標(biāo)”的問題。這些問題，就是公司“績效管理體系、績效管理活動”必須解決的問題。
以上便是關(guān)于績效管理為什么對企業(yè)來說是重要的直觀體現(xiàn)，企業(yè)的發(fā)展離不開好的績效管理體系的制定，而涉及到這一層面的則是人力資源部門的HR。
